■ 融媒体记者　姜　浩

编者按：近年来，我县坚持以民生温度擦亮发展底色，紧盯群众“急难愁盼”，在完善城市功能、做优公共服务、强化社会保障等方面持续发力，取得了一大批有目共睹的突破性成就。近期，县融媒体中心各宣传平台推出《“百强”展新颜——我的幸福城事》系列专题报道，从“‘百强’涟水”可观可感可及的民生领域着手，围绕新旧对比、群众满意、成果介绍等三个方面生动展现涟水“幸福城事”，敬请关注。

走进涟水县滨河新城的蓝光珑熹城、逸品馥花园等小区，只见小区步道两侧树木苍翠碧绿，各色鲜花点缀其中；小区的公共活动区域休闲健身、儿童娱乐等设施一应俱全；人车分流的设计让业主的居住环境更加舒心安心……

“我入住快两年了。当初购房不仅是因为滨河新城发展潜力大，更是因为优质的物业服务，能够有更好的居住体验。如今，我非常满意！”家住蓝光珑熹城的张先生说道。

“小物业”牵动“大民生”。物业管理作为社区治理的基本单元，是加强和创新社会治理最基础、最有效的切入点和落脚点。近年来，涟水县坚持以人民为中心的发展理念，积极探索社会治理新路径，通过党建引领、分类治理、多方参与等方式，统筹推进“四有”“五好”“六优”小区建设，实现了全县223个住宅小区物业服务全覆盖，织就了人民群众“和谐、宜居、平安、文明”的幸福生活新图景，让城市发展更有温度，市民生活更有质感。

红色引擎聚合力

从“有形覆盖”到“有效覆盖”

“毁绿种菜的现象没了，小区环境更整洁了。”“小区里有点小问题都能马上解决，朋友来都夸我们小区搞得好！”在涟城街道白鹭花园、城市广场等小区，居民你一言我一语，争相讲起小区这些年的新变化。

可喜的变化越来越多，“秘诀”是什么？“基层治理不仅要治理得好，更要治理得巧。”涟城街道闸北社区党总支书记李加高告诉记者，通过党建引领，探索将基层党建与建设美好社区相融合，用党建“红色”赋能物业“红色”。

2024年以来，涟水紧紧围绕《涟水县住宅小区物业服务管理全覆盖行动方案》，坚持把党的建设贯穿于物业管理服务全过程，充分发挥街道社区党组织对小区治理、物业管理的领导作用，强化“社区+物业”党建联建，实现小区党支部、业主委员会、物业公司人员“双向进入、交叉任职”，有效推动无物业小区物业管理从无到有、从有到优、化乱为治。

朱码街道试点清理柴市、殷庄两个安置小区不作为的物管企业，由社区成立物业服务部；涟城街道指导德运广场、陶然居三期、公路站宿舍区业主成立自治物业企业，清理原不作为物业企业；全县110个无物业小区物业全覆盖，创成12个市级示范小区，投诉率同比下降33.3%……这些可圈可点的成绩背后，是“红色引擎”的强劲驱动：全县住宅小区已成立党支部164个，覆盖率达92.1%，4517名党员成为社区治理先锋。

因地制宜出实招

让“老破小”变“幸福家”

电动车进电梯、进楼栋现象时有发生，怎么解决？汽车没有停车位，怎么办？……这些“鸡毛蒜皮”的小事，看起来不起眼，但一桩桩、一件件却严重影响着居民对更加美好生活的期盼。涟城街道金城路社区梅园小区的居民们可谓感受最深，也是涟水推进物业规范化管理后受益最大的小区之一。

梅园小区建于2007年，共有597户居民。由于长期没有物业管理，且年久失修，小区硬件设施破损严重，卫生差、停车难、化粪池堵塞等问题日益突出，居民意见很大，甚至编出了“走进梅园小区门，蚊子苍蝇满天飞，臭气熏天很难闻”的段子，成为城市基层管理的“老大难”。2022年，在县委、县政府的高度重视下，县住建部门对该小区排污管道等基础设施进行改造，栽种49棵红梅扮靓环境，社区清理了原不作为物业企业，将管理工作交予涟水县冉爱物业有限公司接管。

接管后，企业从提供“保洁进楼、停车有序、人居提升”等基本服务起步，不断优化服务项目和内容，还自费15万元，更新监控设备，规划、新增67个停车位，改造新装车棚充电桩370多个。86岁的小区居民张洪如激动地说：“原来特别羡慕新小区的好环境，现在我们老小区的环境也不比谁差！”

这些可知可感的变化，与小区全面引入专业的物业息息相关。近年来，涟水突出抓好群众“关键小事”，充分发挥物业企业的力量，聚焦主城区老旧小区、安置小区、镇街农房社区等不同类型无物业小区，直面痛点补短板，选聘市场化物业企业进驻小区或社区托管，提供保洁、门卫等“四有”物业服务，全力破解治理“最后一米”难题，让百姓在家门口就能享受到“升级”的幸福。2024年，整改消防隐患小区45个，新建充电车棚527个和527台设备、5270个充电车位，当好群众“解忧人”，办好为民暖心事。

淮安安东物业服务有限公司总经理钱正表示，安东物业目前服务五岛湖公馆、安东人家等12个住宅小区，有近8000户业主。虽然点多面广，但我们将积极主动与社区、业委会配合，全心全意做好各类住宅小区的服务工作，让业主生活“幸福满格”。

长治久美建机制

以“物业优”实现“安居梦”

“服务优良、态度和蔼”“物业好管家、业主贴心人”“急业主所急、想业主所想”……在悦隽学府小区物业服务中心，一份份荣誉、一面面锦旗，诉说着物业情系业主办实事的一个个暖心时刻。

组织业主代表聚餐联谊、晴好天气每周六开展免费洗车活动、春节前主动帮贴对联、元宵节上门送元宵……在吾悦悦龙湾，物业把有温度的服务和关怀体现在每一个细节上，守护这场温暖的相遇。

从“住有所居”到“住有优居”，涟水正以物业管理全覆盖为支点，撬动基层治理现代化新格局。充分调动居民、业主委员会、物业企业等多方参与小区治理，建立物业管理联席会议和业主评议机制，深入开展综合执法进小区行动，建立群众反映问题的受理处置机制，2024年约谈9家物业企业，下发整改通知单53份，清退3家服务不达标企业。

“目前，全县171‘五好’规范小区已治理114个，完成率66%；73个‘六优’示范小区已初步打造52个，完成率71%。”涟水县住建局党委书记、局长朱彦清表示，该局将持续深化物业管理“涟心万家”特色品牌建设，织就千家万户的“幸福经纬”。

物业管理不是“独角戏”，而是共建共享的“交响乐”。随着党建红、治理精、服务暖的“幸福拼图”日渐完整，一幅“环境舒心、服务贴心、邻里暖心”的小区新画卷正在安东大地上徐徐展开。