■ 融媒体记者　吕　鑫

本报讯　3月14日，我县举办全县镇街便民服务中心工作人员一体化业务培训班。各镇街分管领导、便民服务中心主任、全科窗口业务骨干及县政务中心各窗口负责人共计80余人参加了本次培训。

本次培训采用“理论授课+互动答疑”形式，特邀市数据局专家围绕“三化”建设基本要求、进驻要求、窗口服务、运行管理，“高效办成一件事”总体要求、渠道建设、创新模式等方面进行授课，结合典型案例剖析窗口服务难点，现场演示标准化服务流程；县数据局分管负责人解读了政务服务窗口“服务要文明”行动工作要点，聚焦窗口服务形象，从仪表仪态、服务态度、业务办理、纪律要求、基础设施管理等五个方面提出具体要求。

下一步，我县将不断强化培育赋能，始终把能力提升作为常态，强化业务指导，重点关注窗口工作人员职业行为规范，持续深化政务服务队伍建设，不断增强企业群众体验感、获得感和满意度，助力我县营商环境再优化。