石湖镇:微光成炬 照亮百姓幸福路
■ 融媒体记者 樊 荣
春去秋来,寒来暑往。总有穿着红马甲的网格员穿梭在石湖镇的大街小巷和村头村尾,敲门询问住户信息、低头记录困难诉求、耐心解答村民疑惑、巧妙化解邻里纠纷……“有事找网格员就行。”如今这句话已然成为石湖镇专职网格员的口头禅。他们用脚步丈量民情,用热情温暖民心,用真诚收获民意,为基层社会治理汇聚点点微光,而微光汇成的火炬照亮了全镇的角角落落,也照亮了全镇百姓的幸福路。
一天中午,石湖镇徐马村网格员周如兵像往常一样骑着电动车在村里走访老党员,突然接到了徐东组徐海云打来的电话,说自己胸口疼得喘不上气来。徐海云老公和孩子都外出打工,常年都是她一个人在家,周如兵二话不说,掉头就赶往徐海云家,看到徐海云躺在床上一脸痛苦的样子,周如兵立马回家开车,将徐海云送到了医院,让徐海云得到了及时救治。“幸亏我把他们网格员发的小卡片放手机后面,让我第一时间就联系上了小周,他特别有耐心,石湖医院设备不齐全,他又带我去唐集中心院检查,我这才保住了这条命。”回忆起当时的情景,徐海云拿着小卡片的手还激动得发抖。她说,周如兵之前去她家发过为民服务“小卡片”,上面有村里网格员的联系方式,家里有任何困难,都可以给他们打电话。
掌握群众诉求,才能更好服务群众。为了便于服务和响应关于“大数据+铁脚板+网格化”号召,石湖镇网格员联合警员、群众志愿者,每周至少开展一次巡防活动,重要时段实行连续不间断巡防,并把警员、网格员、红色代办员、法律顾问等“四个一”人员号码印制成卡片,按照“宣传好、排查好、承诺好、兑现好”的“四好”要求进行发放,让群众随身携带方便随时求助。此举已连续开展三年,取得了很好的服务效果,受到广泛好评。
徐马村是涟水最东北端的行政村,基础设施较为落后,交通状况相对较差,治安案件多发,曾一度被上级组织评为“软弱涣散基层党组织”。近年来,石湖镇在徐马村的社会治理方面率先作出了一些探索,强化党建统领支撑点、找准全民参与切入点,凝聚起全民治理合力,发挥出乡、村两级党组织作用,先后进行党建、警务、网格的“三站融合”、矛盾纠纷的“三级分流处置”、平安建设岗位的设岗定责,让徐马村不仅脱掉了落后“帽子”,还连续5年获得了全镇综合先进一等奖,党员干部执行力、战斗力不断增强,群众获得感、幸福感明显提升。
有鉴于徐马村的嬗变,今年以来,石湖镇按照“把握民生服务方向盘,用好要素融合金钥匙”的指导思想,深化落实“党建引领、聚焦服务、要素融合、多轮驱动、协调运转、共建共享”的工作方针,以人为本,不断创新,突出发挥党建引领作用,融入“党员积分储蓄”管理、“对全村无职党员设岗定责”等党建管理经验,不断融合党委组织、宣传、统战,政府网格、警务、司法等部门取得的成功经验和优势,形成日常管理的“多引擎”驱动和多部门联动工作机制,认真吸取枫桥经验,在全镇开展社会治理“微光成炬”探索,以坚定的步伐奋力探索出了切合镇情的社会治理之路,不断提高石湖镇的社会治理精细化、体系化水平。