■ 通讯员　周培雷　朱惠莉

五港镇古称“五港口”，这座因五水（七里河、遏蛮河、平旺河、官河、团墟河）汇流而得名的古镇已存在了近千年。

近年来，五港派出所紧紧围绕“派出所主防”职能定位，不断探索警务机制改革新模式，突出警情处置、要素管控、为民警务等“三个维度”，推动派出所工作由“被动警务”向“主动警务”转变，有效筑牢“派出所主防”根基，全力提升基层社会治安治理能效。

紧盯警情发案

——拓展“防”的广度

一直以来，五港派出所紧扣“主防”职责清单，进一步整合辖区商家、单位、个人等社会监控视频，让办案民警能在案发后第一时间做到快查找、快研判，进一步主动预防、基础赋防、以打促防，抓好民生“小案”侦办。

“感谢警察同志为我挽回损失！”今年2月16日，辖区居民陈先生将一面锦旗送到派出所，感谢办案人员锲而不舍，减少了群众的经济损失。

原来，2月15日17时30分，五港派出所接到陈先生报警，称其接孩子放学时将手机放在熟人汽车引擎盖上，等接完孩子汽车已离开，立即联系熟人结果并未发现手机。

民生无小事。五港派出所副所长黄金接警后，带队前往现场展开侦查，通过视频追踪，确认手机是在五港镇五里村的五里桥处“消失”，当时附近有一位老人经过。确定这一重要线索后，黄金立刻带人前往五里村，到五里村已经是晚上9点钟了。由于天色昏暗，视频中无法辨认老人面目，黄金只能用“土法子”——挨家挨户询问找人。

经过3个多小时“敲门”询问，黄金和同事找到视频中的老人。经询问，老人承认下午在五里桥捡到一部手机。看到失而复得的手机，陈先生的惊讶多于激动，他没想到民警竟为了他的手机“忙活”到了晚上12点多。为表这份谢意和敬意，第二天陈某专程制作锦旗上门致谢。

“快侦速破一件件小案。一面面锦旗，一个个点赞，就是群众对我们最大的肯定。”黄金表示。

去年以来，五港派出所共破获各类案件40余起，为群众挽回经济损失20万余元。

多元化调解

——增强“防”的准度

在五港派出所每日警情中，纠纷警情约占80%。如何处理好群众间的矛盾纠纷，成为工作中的首要问题。为确保“矛盾不上交”，五港派出所坚持“法律是标尺、情感是杠杆、和谐是目标”的原则，探索建立了“多渠道摸排、多部门协同、多元化化解”的矛盾纠纷排查化解机制，今年以来摸排调处各类矛盾纠纷500余起，化解成功率达98%。

今年初，港东村两位村民因门前“一条路”发生激烈争执。接警后，五港派出所所长刘亚洲到现场处理。据了解，三年前，村民张某与邻居郭某商议，由他出资在两家门前修建一条水泥路，郭某表示同意。后由于两家关系恶化，郭某私自在自家门前水泥路口建造了一个鸡棚，以此来阻碍张某家人出行，两家因此多次发生纷争，并多次报案。

之后，刘亚洲上门进行调解，来回很多趟费尽口舌，可两家始终不肯握手言和，还上升到肢体冲突。为从根源上解决矛盾，刘亚洲协调村委和当地国土部门配合，现场对争议的“水泥路”进行实地丈量，同时找来当事人亲属居中劝说。在民警“情+理+法”的组合调解下，最终两家握手言和。

刘亚洲表示：“我们在入户走访、巡逻检查、视频巡查和侦查办案中，都会主动去排查发现风险隐患，提升矛盾纠纷苗头预警和事前干预效能，强化从源头到末梢的全过程管控，最大限度减少民转刑案件发生。”

做优为民警务

——保障“防”的温度

五港派出所在日常勤务中，始终坚持“人民至上”，推行贴心式服务，“零距离”办实事、解难题、排民忧，打开了顺民意的“窗户”。

今年2月21日，我县境内突降大雪，还伴随冻雨，气温骤降。当日18时许，派出所接到报警：港西村有一汽车半身已经滑落至河中，车内不知是否有人。

接警后，民警侯金成带队迅速赶到现场，只见车身正慢慢沉入河中，看不清是否有人。侯金成立即向车内连番喊话，一直无人回应。正待民警要下水查看时，“我在这！”看到惊魂未定的车主边某在身后，侯金成才松了一口气。

原来，家住沭阳县的边某因公来五港办事，回家途经港西村路口转弯时因雪天路滑，车辆失控冲向了河中，所幸边某看情形不对，立即从车内及时跳出。

在确认边某无大碍后，侯金成随即联系道路救援车辆前来救援。随着低温带来的冻雨，五港境内的道路全部变成“结冰”，为使救援车尽快现场，派出所所有人员第二天一大早冒着严寒铲冰开路，经过4个多小时的努力，道路恢复畅通，救援车到达现场成功将被困车辆吊上了岸。

警务围着民意转，民警围着百姓干。五港派出所坚守为民初心，主动上门服务群众，组织民警辅警进村入户，积极开展防范宣传、教育警示和预警劝阻等安全防范工作。结合“我为群众办实事”“百万警进千万家”等实践活动，以实际行动回应群众急难愁盼，打通服务群众“最后一公里”，体现出“主防”工作的温度。

今年以来，五港派出所为群众办理各类业务1000余次，送证上门20余人次，为民办实事60余次，用脚步丈量了民情，用行动温暖了民心。