■ 通讯员　刘岳文

本报讯　近年来，涟城街道徐集社区始终坚持在建强基层党组织上用心、在提升治理能力上用力、在为民办实事上用情，扎实构建“党建＋全科网格”治理模式，从讲清“小道理”中凝聚社区治理“大共识”，从开展“小活动”中促进社会治理“大融合”，从管好“小网格”中撬动社区治理“大变化”。

找准服务点位，夯实社会治理“硬底盘”。徐集社区党总支按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则创建“全科网格”，将党务工作、社会保障、综合治理、人居环境等纳入网格管理事项，形成全科网格“一网统管”、网格员“一员多能”、网格工作“一网联动”的工作格局，切实在乡村治理中构建起有力的组织体系。目前，社区党总支根据地理位置、党员分布等情况，进一步优化网格设置，配置“1+2+3+8”工作力量。“1”，即实行社区党组织书记与网格总长“一肩挑”，全面统筹协调“全科网格”有关事项；“2”，即党务工作者、社区民警担任副网格长，配合网格长做好工作；“3”，即3名社区“两委”干部全部担任网格员，作为“全科网格”中坚力量；“8”，即选任8名党员担任微网格长，作为“全科网格”辅助力量。同时搭建“线上＋线下”议事平台，网格长每月召开一次线下会议，网格工作会议随时在线上、线下召开，最终实现人到“格”中去，事在“网”中办。

造浓宣传氛围，做好党的政策“传声筒”。徐集社区坚持打造党员教育管理在网格的工作格局，打破身份、职务、岗位等限制，邀请理论经验丰富的老党员、老干部和身边好人等化身理论宣讲员进网入格，以“庭院讲堂”的形式为居民们讲述党的最新政策、法律常识，让群众感受到理论就在家门口、政策就在身边，实现各类宣讲由“大水漫灌”变为“精准滴灌”。同时，网格员化身“政策法律宣传员”，通过入户送知识、庭院小课堂等形式，深入群众身边开展普法宣传，特别是结合网络诈骗、网络传销等真实案例，用简单易懂、贴近生活、群众易于接受的“土话”，提醒群众时刻保持头脑清醒、不贪图小利、不泄露个人信息，守护好自己的“钱袋子”，切实提高防范意识。

强化资源集聚，织密全员治理“责任网”。徐集社区充分发挥社区民警、党员干部、志愿者等网格力量的作用，开展“组团式”服务，对群众的诉求、辖区不和谐因素进行“格内”处理，形成“社区有网、网中有格、格中定人、格负其责”的工作格局。网格员、微网格员对巡查走访过程中发现的问题和群众反映的相关诉求做到及时上报、及时解决，真正做到巡查网格走出去、事件问题带回来，做到民有所盼、我有所为，让群众感受到“党组织就在家门口”“志愿者就在我身边”。同时，广泛开展“敲门行动”，针对居民用火用电、燃气安全等存在安全隐患点位进行仔细排查，建立台账，确保居民生命财产安全。通过形式多样的示范引领，调动社会力量参与服务，吸引群众接受服务，有效激活基层治理的“神经末梢”。

坚持量体裁衣，实现服务群众“零距离”。为了促进社会治理“最小单元”行动起来，基层“毛细血管”畅通起来，徐集社区各微网格广泛组织开展“进百家门、知百家情、暖百家心”走访活动，推动“量体裁衣”、精准服务，使网格内资源有效统筹、需求有效对接，真正做到“管百家事，解百家难”。同时，创新实施“三单”管理，由网格总长牵头建立《职责任务清单》，明确“全科网格”重点任务和各成员的工作职责，切实提高服务针对性和实效性。同时，建立《群众需求清单》，及时收集民情民意，将“需求清单”变成“行动清单”，逐一解决，畅通服务渠道，动态跟踪推动，切实解决难题，把“问题清单”转化成“业绩清单”。