县领导专题调研县矛盾纠纷调处服务中心
■ 融媒体记者 马凌云
本报讯 2月19日,县委书记洪然专题调研县矛盾纠纷调处服务中心,先后参观了功能室、接谈室、评议庭等办公区域,详细了解中心空间布局、日常运行和作用发挥等情况,对下一步工作提出明确要求,强调要进一步提高政治站位,从头紧起、从紧抓起,以扎扎实实、踏踏实实的工作作风,真正把矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保社会更加和谐稳定有序。县领导吴芳剑、吴勇、马仁慧参加调研。
座谈会上,在听取相关情况汇报后,洪然指出,要明确信访工作总体目标,紧扣“总量快速下降、增量有效减少”要求,以“时时放心不下”的责任心和“事事落实到位”的责任感,践行好新时代“枫桥经验”,充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”治理优势,聚焦全年任务建立“必保、争取”两套目标,细化目标任务、层层传递压力,坚持系统治理、狠抓源头治理,真正把工作做在平时、功夫用在日常,尽可能把各类矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。要充分发挥一站式服务中心作用,健全完善工作机制,推动建立县镇村三级一站式调解服务制度,加强日常管理,明晰工作流程,严格规范程序,进一步推进资源整合、业务联合,推动调解、仲裁、行政复议、诉讼、信访、法律援助等功能融合,确保群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。坚定不移做好下访,用好“四下基层”工作机制,带着问题到村入户,推动各类疑难问题有效快速解决到位,及时解决初信初访工作,在落实责任、转变作风、完善机制上下功夫,推动矛盾调处由被动受理向主动发现转变。要加强队伍建设,按照“能不能干、会不会干、干没干成”标准,精心挑选、精准培训,加快建设一支数量充足、结构合理、热爱调解、善于调解、奉献调解的专业化金牌调解队伍,同时发挥好退休人员、法律工作者、志愿者等各类社会力量,用心用情化解各类矛盾纠纷,以干部的辛苦指数换取群众的满意指数、幸福指数。要切实加强社会治理工作,定期分析研判信访稳定和社会治理工作,找准薄弱环节,找实提升举措,紧盯重要节点、重点领域等,持续开展全方位、立体化、地毯式矛盾纠纷大排查,及时发现各类不稳定因素和苗头性问题,专业化解决、综合性化解。及时总结工作中的好方法、好做法,提炼可复制、可推广的工作经验,持续探索、久久为功,培育先进典型,打造矛盾调解和社会治理工作品牌。要严格督查考核,及时兑现奖惩,综合采取多种措施加强对成效明显单位和人员的奖励激励,对工作滞后、成效较差的要及时提醒预警、剖析原因,同时,要加强过程性督导指导,实时跟进各单位信访和矛盾纠纷处置情况,做好问题研究会办,真正把各类问题解决好、矛盾化解好,为建设更高水平全国百强县夯实基础保障。
会上,县领导对相关工作提出了具体要求,县信访局、财政局、安东控股作了发言,高沟镇、涟城街道、红窑镇和东胡集镇分别汇报了相关情况。