■ 融媒体记者　马凌云

本报讯　2月19日，县委书记洪然专题调研县矛盾纠纷调处服务中心，先后参观了功能室、接谈室、评议庭等办公区域，详细了解中心空间布局、日常运行和作用发挥等情况，对下一步工作提出明确要求，强调要进一步提高政治站位，从头紧起、从紧抓起，以扎扎实实、踏踏实实的工作作风，真正把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会更加和谐稳定有序。县领导吴芳剑、吴勇、马仁慧参加调研。

座谈会上，在听取相关情况汇报后，洪然指出，要明确信访工作总体目标，紧扣“总量快速下降、增量有效减少”要求，以“时时放心不下”的责任心和“事事落实到位”的责任感，践行好新时代“枫桥经验”，充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”治理优势，聚焦全年任务建立“必保、争取”两套目标，细化目标任务、层层传递压力，坚持系统治理、狠抓源头治理，真正把工作做在平时、功夫用在日常，尽可能把各类矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。要充分发挥一站式服务中心作用，健全完善工作机制，推动建立县镇村三级一站式调解服务制度，加强日常管理，明晰工作流程，严格规范程序，进一步推进资源整合、业务联合，推动调解、仲裁、行政复议、诉讼、信访、法律援助等功能融合，确保群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。坚定不移做好下访，用好“四下基层”工作机制，带着问题到村入户，推动各类疑难问题有效快速解决到位，及时解决初信初访工作，在落实责任、转变作风、完善机制上下功夫，推动矛盾调处由被动受理向主动发现转变。要加强队伍建设，按照“能不能干、会不会干、干没干成”标准，精心挑选、精准培训，加快建设一支数量充足、结构合理、热爱调解、善于调解、奉献调解的专业化金牌调解队伍，同时发挥好退休人员、法律工作者、志愿者等各类社会力量，用心用情化解各类矛盾纠纷，以干部的辛苦指数换取群众的满意指数、幸福指数。要切实加强社会治理工作，定期分析研判信访稳定和社会治理工作，找准薄弱环节，找实提升举措，紧盯重要节点、重点领域等，持续开展全方位、立体化、地毯式矛盾纠纷大排查，及时发现各类不稳定因素和苗头性问题，专业化解决、综合性化解。及时总结工作中的好方法、好做法，提炼可复制、可推广的工作经验，持续探索、久久为功，培育先进典型，打造矛盾调解和社会治理工作品牌。要严格督查考核，及时兑现奖惩，综合采取多种措施加强对成效明显单位和人员的奖励激励，对工作滞后、成效较差的要及时提醒预警、剖析原因，同时，要加强过程性督导指导，实时跟进各单位信访和矛盾纠纷处置情况，做好问题研究会办，真正把各类问题解决好、矛盾化解好，为建设更高水平全国百强县夯实基础保障。

会上，县领导对相关工作提出了具体要求，县信访局、财政局、安东控股作了发言，高沟镇、涟城街道、红窑镇和东胡集镇分别汇报了相关情况。