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清淮渡餐厅:打造消费者信赖的餐饮品牌

2024-01-19 08:50:53

■ 融媒体记者 徐 强

 

本报讯 “在餐饮服务行业中,诚信是基石。”这是清淮渡餐厅负责人马瑞的经营理念。自2022年11月在涟水注册成立以来,马瑞始终秉承顾客至上、诚信为本的经营理念,坚持把优质的服务、安全的食材提供给顾客,用自己的诚信赢得顾客的赞赏和好评。

在经营中,清淮渡餐厅严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,明码标价,公示菜品价格,做到真实准确、菜签对位、标识醒目,不虚假标价、模糊标价,不误导、不诱导消费者进行交易等;严格履行价格承诺,不随意涨价,严禁收取未标明的费用,为广大消费者提供价格合理的菜品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。自觉遵守《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国食品安全法实施条例》《餐饮服务食品安全操作规范》等食品安全法律法规,依法生产经营,保障食品安全,履行好餐饮单位主体责任,增强食品安全的责任感,让广大消费者吃得安心、吃得放心。

在服务方面,清淮渡餐厅注重细节,力求做到为顾客提供温馨、舒适的用餐环境,主动提醒消费者防止餐饮浪费,引导消费者按需适量点餐,在菜单上标注食品分量、规格、建议消费人数等,提供小份餐等不同规格选择,提供公勺公筷、打包服务,积极参与“光盘行动”,弘扬勤俭节约美德。增强服务创新能力,提高服务品质,优化服务流程,提高客户满意度,加强对员工的培训和管理,确保员工服务专业、优质,做到“热情好客、服务周到”。

践行诚信,树立品牌,共享发展。“我们将切实维护好、传承好‘清淮渡’品牌,树立好‘清淮渡’品牌形象,促进行业品牌建设,增强行业竞争优势,共同把涟水餐饮业、酒店产业做大做强,助力涟水服务业高质量发展。”马瑞说。

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