■ 徐贞中

在岔庙镇乡野阡陌间，条条乡村道路串起全镇17个村居，滋养着近四万群众的烟火生活。十八载寒暑来往，一抹质朴的“邮政绿”常年穿梭在村组街巷、田间地头，畅通乡村通信脉络，深耕基层便民服务，他就是县邮政分公司岔庙支局投递员徐艇，退役军人、中共党员，自2008年入职以来，始终扎根乡村邮政一线。同时，他还兼顾镇区支局与纪集街邮政服务点双向服务工作，每日骑行近80公里，全面负责全镇信件报刊投递、包裹快件派送、基层便民代办等工作，多年始终保持投递零差错、零积压、零投诉的优良业绩。从业至今，他爱岗敬业尽职守、拾金不昧守诚信、情系乡邻暖民心、见义勇为显担当，先后获评“新时代淮安好人”、淮安市道德模范提名奖、涟水县见义勇为先进个人，他以平凡善举践行初心使命，生动诠释了“人民邮政为人民”的深刻内涵。

恪尽职守，当好群众信赖的绿色信使

乡村邮政工作点多、线长、面广，岔庙镇村居布局分散，叠加纪集街邮政服务点的片区服务任务，整体服务范围更广、工作担子更重。无论酷暑严寒、晴雨风雪，徐艇始终坚守岗位、准时出班，风雨无阻奔走在乡间邮路。经年累月地奔走，让他熟悉全镇每一条乡间小道、每一处农户居所，尤其牢记偏远村组、独居老人的居住信息，用心打通乡村邮政服务“最后一公里”。

每年高考季，一纸录取通知书，承载着学子的青春梦想，寄托着一个家庭的殷切期盼。面对地址模糊、信息不全的疑难通知书，徐艇从不止步、绝不推诿。2014年盛夏，一封仅标注“岔庙镇卢云梦收”的高考录取通知书送达支局，无村组详细信息、无具体住址，在全镇众多人口中精准寻人，难度极大。身边同事建议按规定退回邮件，徐艇却坚决不同意。他深知，十年寒窗终盼今朝，一封通知书便是孩子的未来希望，绝不能轻易搁置。为此，他利用午休、下班空余时间，顶着烈日奔走各村，走访学校班级、咨询村干部、借助村广播播报信息，辗转多日、不辞辛劳，最终成功找到学子，亲手递上这份珍贵的录取通知书，守护了乡村学子的求学梦。

从业多年来，徐艇始终坚守诚信为本的职业底线，屡次上演拾金不昧的暖心之举。2012年12月，他在镇区菜市场投递途中捡拾到一只钱包，内有五千余元现金、身份证、银行卡、存折等贵重物品。面对大额财物，他不为所动，在原地长久等候失主。等待无果后，他第一时间返回支局上报情况，主动联系当地派出所排查核实，顺利联系上失主倪先生，将所有财物完好归还。十八载履职路上，他多次捡拾现金、手机、证件等遗失物品，次次尽心找寻、悉数归还，以点滴诚信小事，擦亮了基层邮政的文明底色。

心系乡邻，把乡村邮路走成暖心便民路

扎根乡土十余载，徐艇深知偏远村民、留守老人办事难、取件远的现实困境。为延伸邮政服务触角、下沉便民服务资源，他充分依托纪集街邮政服务点，辐射周边村组，常态化开展就近寄取件、业务咨询、简易代办等便民服务，有效解决了偏远群众往返镇区耗时费力的难题，让邮政服务下沉基层、贴近民心。

岔庙镇夜合村地理位置偏远，村内留守老人居多，多数老人不熟悉线上操作，往返镇区取件极为不便。看在眼里、记在心头，徐艇主动对接夜合村村委会，搭建村级便民服务微信群，建立常态化便民服务机制。村民每日报备取件信息，他便利用日常投递间隙，免费为村民代取包裹、统一送达村居点位，切实为群众排忧解难。仅一年时间，他免费代送包裹近万件，日均服务三十余人次，实实在在的便民举措，赢得了全村百姓的一致认可，夜合村村委会专门致信致谢。

日常工作中，徐艇始终把群众当作亲人，耐心解答各类邮政业务咨询，细致指导老年人操作智能设备，主动为独居老人代缴费用、代办业务、捎带生活物资。他以真诚待人、以热心做事，用一件件细微小事、一次次暖心帮扶，拉近了邮政与群众的距离，让漫漫乡间邮路，成为群众交口称赞的便民路、暖心路、幸福路。

危难逆行，彰显退役军人担当本色

平凡岗位蕴大爱，危急关头见初心。身为退役军人、共产党员，徐艇始终永葆军人本色，危难时刻挺身而出、逆行而上，用果敢担当守护一方平安。

2019年夏季，辖区一村民家中突发火情，院内杂物堆积易燃，火势蔓延迅猛，家中老小无力处置、慌乱求救。危急时刻，徐艇闻讯火速赶赴现场，手持灭火器冲锋在前，不惧高温热浪、浓烟侵袭，与同事并肩奋战近半小时，接连使用多具灭火器压制火情、阻断火势蔓延，成功扑灭明火，最大程度保住群众房屋财产，避免了重大损失。2024年6月1日，岔庙镇区沿街商铺突发火情，店铺监控设备经高温暴晒引燃周边杂物，现场浓烟滚滚、险情紧急。商铺毗邻连片门店与居民住宅，一旦火势扩散，极易引发连片火灾、造成严重后果。正在岗位工作的徐艇第一时间察觉险情、快速响应，携带灭火器材奔赴火场，沉着规范处置，短短数分钟成功扑灭火源，及时消除安全隐患。

经相关职能部门核查认定，徐艇救火行为属于见义勇为。面对荣誉与奖励，他淡泊名利、心怀大爱，主动将千元见义勇为奖金全额捐赠给县红十字会，助力公益帮扶事业，默默传递向善向上的社会正能量。

十八载风雨坚守，一辈子初心如磐。从退伍军人到邮政骨干，从青涩青年到道德榜样，徐艇扎根乡梓、默默耕耘，以敬业坚守岗位，以诚信温暖人心，以大爱回馈社会。他没有轰轰烈烈的壮举，却在日复一日的坚守、一点一滴的善举中，书写着基层劳动者的责任与情怀，用实际行动展现了新时代邮政人崇德向善、为民服务的动人风采。