■ 融媒体记者　潘　曼

“当选人大代表，是群众的信任，更是沉甸甸的责任；身为医护人员，守护患者健康，是初心，更是本分。”2021年，戴婷婷当选涟水县人大代表，同时担任涟水三院运管科科长、精神科护士长。多年来，她深耕精神卫生一线，将人大代表职责与医护初心深度融合，以爱心守护特殊群体，以担当践行履职使命，在平凡岗位上书写暖心履职答卷。

暖心护患，做患者的“贴心人”。精神障碍患者身心脆弱、情绪多变，沟通护理难度大，格外需要理解与关爱。戴婷婷坚信，唯有走进患者内心，才能真正助力其康复。她熟记每位患者的病情、家庭情况、性格特点和情绪变化，推行“一人一策”精细化护理服务，针对不同患者精准护理，全方位助力患者身心康复。

面对孤僻内向的患者，她主动谈心交流、消解其孤独情绪；面对暴躁冲动患者，耐心疏导安抚，用专业方式稳定其情绪；对积极康复的患者，悉心鼓励引导，帮助他们树立生活信心，助力其回归正常社会生活。温情相伴，岁岁坚守，每逢春节、中秋等团圆佳节，戴婷婷总会自费采购食材、月饼等物资，带领科室医护人员陪伴留守患者过节，一起包饺子、赏月谈心，让无法归家的患者在医院感受到家的温暖。日复一日地暖心守护，帮助众多患者走出心理阴霾、逐步康复，也赢得了患者及家属的真挚信赖。

履职尽责，做群众的“代言人”。“人大代表不是荣誉，而是责任，要时刻把群众的急难愁盼放在心上，当好群众的代言人、服务员。”当选县人大代表以来，戴婷婷立足岗位优势，深入基层走访调研，倾听群众心声，聚焦民生痛点积极建言献策。她紧盯城市治理、交通安全、基层医疗三大民生领域，连续三年在县人代会提交高质量建议，均得到相关部门采纳落实，切实为群众排忧解难。

针对小区违建乱象，她建议建立巡查、举报、上报联动机制，推进规范化整治，筑牢居民安居防线；针对高沟镇三口、刘圩大桥占道摆摊的安全隐患，经实地调研后提出增设警示标识、配备交通劝导员的建议，有效消除通行隐患；结合一线行医经验，她聚焦基层医疗短板，提出强化人才培育、搭建县域医共体、推广远程诊疗等建议，推动基层医疗服务提质升级，让群众在家门口就能享受优质医疗服务。同时，她主动投身志愿服务，关爱困难群众、孤寡老人和留守儿童，积极传递社会正能量，以点滴行动践行人大代表的责任与担当。

凝聚合力，做爱心的“传递人”。“一个人的力量是有限的，众人的力量是无穷的。让特殊群体感受到更多温暖，需要全社会的共同关注和参与。”戴婷婷充分发挥人大代表桥梁纽带作用，积极搭建爱心帮扶平台，凝聚社会力量关爱精神障碍患者和一线医护人员。她主动走访对接企业家代表，真诚介绍精神障碍患者的康复困境和精神科护士高负荷、高风险的工作现状，积极动员社会各界参与爱心帮扶。她的坚守与热忱打动了众多爱心企业家，大家积极响应、主动援手，通过物资捐赠、暖心慰问等方式助力县域精神卫生事业发展，汇聚起暖心帮扶的强大合力。

初心如磐，笃行致远。身为基层人大代表和一线医护工作者，戴婷婷始终坚守医者仁心、践行代表使命，以温柔且坚定的力量，守护特殊群体、深耕民生履职、传递社会温情，在平凡的岗位上履职尽责、无私奉献，书写了新时代基层人大代表为民服务的动人篇章。

记者感言

一身白大褂，一份代表证，双重身份，两份初心。戴婷婷扎根医疗卫生一线，既做治病纾困的医护者，又做为民发声的人大代表。她的履职，没有宏大的口号，藏在与患者的一次次谈心谈话里，藏在实地走访调研的脚步中，藏在牵线汇聚社会爱心的奔走之间。

基层人大代表的价值，正是在于立足本职岗位，看见普通人看不见的群体，听见不容易被传递的声音，把群众诉求转化为实实在在的改变。期待更多像戴婷婷一样的代表，坚守为民初心，持续传递温暖与力量。