■ 融媒体记者　吴　燹

“前不久，我们这边大窨井坏了，盖子合不上，处在出行的出入口，居民们夜晚回家都小心翼翼的，生怕一不小心失足掉入污水井内。社区获悉后，迅速采取措施，联手商业广场小区将窨井重新砌实，加固了盖子，这下安全了，我们为社区好服务点赞！”住在军民加油站隔壁的张女士高兴地说。这是军民社区真情服务居民的一个缩影。

一直以来，涟城街道军民社区践行为民办实事的理念，想民之所想，急民之所急，办民之所需，在环境整治、秩序整顿、老旧小区改造等方面，积极响应居民的呼声和诉求，尽力而为、量力而行，千方百计化解居民的“急难愁盼”事，给居民带来了实实在在的获得感、幸福感、安全感，受到居民的普遍好评。

军民社区地处县城中心，老旧小区大多数是“城中村”改造而来的。这几年，尽管社区居民的文明素质有所提高，但他们中仍然还有一小部分人生活习惯不怎么“讲究”，存在着在小区随意拉根绳子晒被子、随意乱倒垃圾、遛狗不牵绳子，纵狗随地大小便等不文明现象......对这些现象，社区着力加强文明宣传、劝导，邀请民间文艺宣传队在军民广场上将一些不文明事编成小淮戏进行演唱，在寓教于乐中，传递文明知识，引导村民建立科学、健康、文明的生活习惯，居民的规矩意识和文明意识得到进一步提高。

社区无小事，事事总关情。居民的期盼就是社区工作的方向。社区组织解决疑难问题突击组和党员志愿者“乐邻”服务队，与网格员相互配合，把触角延伸到这些老旧小区和无物业小区，对小区的不文明事一一纠正，打通文明服务居民“最后一公里”。在军民社区三期住宅楼，居民们反映非法小广告占据住宅的楼道间，一些虚假的小广告看在眼里，堵在心里。社区组织人员深入小区，现场解决难题。首先，发动居民联合起来，对发现四处乱贴非法小广告的立即举报，先后协助相关执法部门抓到2名张贴小广告者，使其受到执法机关应有的处罚。其次，在楼道间设置广告版，给生活类便民类的小广告留有“好去处”。通过管与疏相结合，乱贴小广告的现象大幅减少。“深入一线，扑下身子，多办顺民意、惠民生、暖民心的实事，群众就会积极支持我们工作的，我们工作干起来也能得心应手。”网格员王亚梅由衷感慨。

军民社区面积虽有3.2平方公里，却是人口稠密的小区，常住人口就近5万人，再加上大量的流动人员，给综合管理带来一定的压力。比如人多了，车辆也多了，小区预留停车位不多，“停车难”就显现出来，一些老小区这类问题尤为突出。车多车位少，抢车位是小区常见的不文明“风景”，有的人见缝插针，不顾安全，有的人强行占位，不考虑他人感受，为停车发生了不愉快的事情屡见不鲜。

为最大程度缓解“停车难”，军民社区一方面组织工作小组进入社区开展文明停车宣传，特别是引导邻里之间的和睦相处，不能因停车等小事斤斤计较，在利益面前多让步，困难面前多援助，让小区更文明。另一方面，协调相关部门为老旧小区车位“扩容”，解除居民烦心事。军民服装城是原“城中村”改造而来，也是一个没有物业的老旧小区，配套设施落后，人多车多，没地方停只能随意找个地方停下来，无序停车现象严重。有的居民因为方便了自己停车，结果极大地影响他人车辆出行，导致相互争吵、车辆被划的事情常有发生。社区在重点调研后，在相关职能部门的指导下，专门安排资金，在不影响消防通道畅通的情况下，车位实现应增尽增，仅在服装城一期就设置100多个车位，进一步规范停车，文明停车。“以前，没有固定的停车位，爱车随便停放，人为损伤车辆的事一年要碰上几回，光维修就花了小两千块钱。如今有了停车位，大家行车有序停车归位，邻里之间的关系更加和睦了。”小区居民张秋兰女士高兴地说。