■ 通讯员　周培雷　朱惠莉

本报讯　“谢谢你们，你们真是热情为人民服务，真诚为群众解忧！”5月10日上午，县城区市民李女士将一面写着“服务专业效率高 热情真诚可信赖”的锦旗，送到县公安局政务服务管理大队民警手中，感谢民警及时为其女儿解决户籍上的难题。

近日，李女士的女儿单某来到县公安局政务服务管理大队，称其通过事业单位考试，因政审环节需要，要将户口簿上出生日期与户籍档案信息更改一致。时间紧迫，民警第一时间完成材料收集、调查走访和向上报批工作，并积极与上级机关沟通协调，成功在三个工作日内办结变更业务，当事人顺利取得最新户籍资料。

解决好女儿的户籍问题，李女士如释重负。为表达感激之情，李女士特意定制一面锦旗送到民警手中，她说：“特别感谢公安窗口的民警，一遍又一遍电话沟通协调，耐心细致为我们讲解政策，出主意想办法，不然我们真不知道该怎么办了。”