伴随“精彩”谢幕 满怀“梦想”出发
伴随“精彩”谢幕 满怀“梦想”出发
——我县2019年春运工作完美收官






记者 姜 浩
“雁行千里终须还”。又是一年春节时,客居他乡的游子们就是历经千辛万苦、千难万险,也要千方百计回家过年,陪伴父母,相聚亲朋。他们中有在外求学的、打工的、创业的,也有探亲访友而返的……他们从四面八方赶回家过年,他们共同的心愿和执着的行动自然就涌起了“春运潮”。
召开2019年春运动员大会
组织驾驶员安全宣誓
3月1日,我县历时40天的春运班车驶抵了“终点站”,完美收官。从1月21日至3月1日,我县日均投放客运运力333辆13920座,共计发送班次30942个,安全运送旅客57.74万人次,实现旅客周转量3464.4万人公里,客运量同比下降5.5 %。客流返程最高峰在2月10日(正月初六),发送882个班次,发送旅客2.37万人次,春运期间未发生旅客滞留现象和安全责任事故。
“春运工作是党中央国务院交给交通运输行业的一项重要民生工程和政治任务,是检验交通运输系统安全生产、服务质量、应急管理与行业管理能力的年度‘大考’。我们交通运输系统干部职工,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固确立以人民为中心的理念,紧紧围绕‘平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运’主题,全力打好春运攻坚战,为人民群众欢度新春佳节提供坚强运输保障,以优异成绩向新中国成立70周年献礼。”县交通运输局党委书记、局长张俊在春运工作动员会上如是说。
为此,淮安红日交投公司高度重视,精心谋划,周密部署。作为服务春运旅客窗口单位和主阵地,该公司着力加强对今年春运工作的组织领导,建立健全春运工作机构,保证春运工作的各项措施落实到位。公司及时成立春运工作领导小组,并结合春运工作实际成立安全生产、运输调度等8个单项管理领导小组,做到各司其职,各负其责,层层抓落实。积极做好运输安全、组织、调度、服务及应急处置等工作,制定严格全面的春运管理规定,严格实行24小时领导值班制度,确保春运各项工作措施落实到位。建立信息共享机制,提高突发状况应急处置能力。精心谋划组织,强化应急保障,确保旅客出行安全便捷。
“安全是春运工作的重中之重,直接关系到人民生命财产安全和社会稳定,公司始终坚持把安全生产作为头等大事来抓,全力以赴做好安全防范工作,避免各类事故的发生。”淮安红日交投公司党总支书记、总经理颜树林说,该公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系,层层签订春运安全生产责任状,确保横向到边,纵向到底。同时,严把车辆技术状况关、驾驶员的资质关和危险品的查堵关。将所有参加春运的车辆进行严格的春运检测,对所有参加春运的驾驶员进行逐一过堂、逐个把关,严格执行《汽车客运站安全生产规范》和凌晨2时至5时停车休息制度。针对春运期间可能出现的冰冻雨雪和雾霾等天气,提早制定切实可行的应急预案,备足防滑设施和清扫积雪工具,密切注意天气变化,适时启动各项应急预案。
候车旅客
热情服务
世界再大,也要回家。去年刚刚考上大学的陈诗雨今年第一次感受春运的魅力。从车站下客区下车后,半年没回家的她推着大箱子,背着背包,提着给父母带的小礼物,在人群中吃力地走着。此时,一名身着“小红帽”志愿服的工作人员来到她身边,暖心地帮她提拿行李,并一直护送到接她的父母处。“第一次独自回家,没想到行李带多了,真的太感谢小姐姐了。”陈诗雨感激地说道。
春运期间,淮安红日交投公司通过电视、广播、网络、短信、微信群、微博等渠道,及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵等各类信息,方便旅客合理安排出行。同时,以“亲情伴春运、温暖在旅途”为主题,组织开展“小红帽志愿者”“情满旅途”“暖冬行动”“务工人员平安返乡”等活动,持续提升服务意识和质量,得到了广大旅客的一致好评。
春节后会出现学生流、务工流、探亲流、旅游流叠加的情况,对春运工作来说又是一次严峻考验。2月8日,在县汽车客运站售票大厅内,尽管排队买票的人群之中涌动着焦躁的气息,但在工作人员的细心指导下,候车的旅客们排列有序,现场秩序井然。
进入候车大厅,工作人员要求每位旅客的行李必须过安检仪器,每一件行李都不能落下,旅客们也非常配合。候车大厅里,地面光洁明亮,志愿者们忙碌的身影不时穿梭其中,显示屏上滚动当天发车的班次,广播里不时播放着发车提示,大厅外一辆辆干净舒适的长途大巴车整装待发。在南京上学的潘晓庆通过手机APP提前预订了返程车票,原以为节后返程高峰,车站肯定会比较忙乱,但令她没想到的是现场的秩序这么好。
据了解,淮安红日交投公司参照客流历史数据和今年春运的新特点,提前研判、主动掌握客流变化和春运旅客出行需求,制定周密的运输方案,采取积极灵活的调度方式,准备充足运力,应对客流高峰。该公司积极创新售票方式,充分依托移动互联网等技术手段,拓展互联网售票、手机客户端售票、微信公众号等便捷售票渠道,延长售票时间,不断提高旅客购票便利性,并严格执行国家规定的运价政策,所有班线不得擅自涨价,维护广大旅客的合法权益,给广大旅客出行留下美好印象。同时,除保证所有正班运力全部参加春运外,该公司还与苏南兄弟公司签订150辆大型客车对口支援,做好高峰期热点班线发班密度调整,确保不发生旅客滞留现象。此外,还进一步加大城乡客运一体化公交车、农公班车、镇村公交车的班次密度,延长运行时间,实现长、中、短途转运的无缝对接,确保所有旅客“走得了、走得好、走得舒心满意”。
2019年的春运已然结束。40天的春运,57万人次的迁徙,构成了“流动涟水”的团圆画卷。春运的圆满收官不仅让旅客体验了焕然一新的出行环境和温馨服务,更见证着涟水交通日新月异的发展,让人们对未来满怀梦想与期待。