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为最美护工团队点赞

2018-11-12 16:35:29

为最美护工团队点赞

——县社会福利中心老年护理工作纪实

通讯员 严忠成 徐 勇 丁 祥


每当提起县社会福利中心,老人们都会赞不绝口:“这里有一支有孝心、能吃苦、乐于奉献的护工团队,护工们待我们像待亲人一样;在这里,我们有满满的幸福感;生活环境好,饮食有规律,是我们老人安享晚年的好地方”。

投资4000余万元的县社会福利中心,是全县环境好、设施全、服务优的社会养老机构之一。自2013年元月试运行以来,社会老人入住率逐年增加,已由当年的23人增加到80多人,年龄最大的94岁,最小的60岁;身体状况较差的23人,特级护理的8人。这些老人由于年龄、身体状况、饮食习惯、性格脾气各异,做好他们的护理工作并非一件容易的事情。为此,9名护工把护理老人的事作为一项事业来做,一项责任来扛,为护理工作倾注了大量的心血和汗水,受到老人的高度赞扬。老人的儿女们心存感激,有为中心送锦旗的,有给中心写感谢信的,也有将护工们的事迹编写成快板、琴书等文艺节目,在不同场合演唱。

今年82岁的张绍洲老人,儿女们在外地工作,无人照料,生活无法自理,老人2014年入住县社会福利中心时,天天吃药打针,护工们视老人为亲人,天天为老人求医问药,端茶倒水,老人不能吃大锅饭、大锅菜,细心的护工们就请厨房师傅给张绍洲老人天天做美味可口的饭菜,还隔三差五将热腾腾的饺子端到老人床前。2个月后,老人精神抖擞,满面红光。远在山东工作的儿子为表心意,特地给护理副组长刘中平发来500元红包。可是,红包哪里发来,又被发到哪里。年过七旬的脑肿瘤患者丁甫银,术后卧床不起,青年护工严育法不怕苦、累,天天为老人更换、清洗便盆。为防止老人生褥疮,他坚持每日三次为老人翻身、抓痒,一日三餐将饭菜端到老人跟前,待喂好老人后自己才去食堂吃饭。他的爱心之举,让老人流下感动的泪水,常说:“孩子,你比我的儿女还亲”。年逾八旬的岳士孝、蒋桂齐两位老人入住中心最早,他们的身体一直患病,经过护工们的精心护理,入住该中心不到两个月,病疼减轻了,身体也变胖了,一改之前地卧床不起为如今的能走能行,还天天到活动室锻炼。

几年间,这个护工团队一直团结得像一个人,不论男同志还是女同志,也不论是护理组长还是普通护理人员,都能相互学习、取长补短,始终如一的践行中心的“一切为了老人,为了老人一切”的服务宗旨。一年365天,护工们自觉遵守中心规定各项纪律制度,严守岗位,轮流值班,虽然工作辛苦,待遇偏低,但他们不计得失,处处以老人为重,天天为老人做好铺床叠被、洗脸梳头、端茶倒水、喂饭喂药等日常琐事,至于安全防护、康复训练、检查身体等大事小事也都由他们一包承揽。护工组长王艳自中心开业起,坚持五年如一日,起早睡晚,带领大家为老人服务,成为老人心目中的爱心使者。

在长年累月的护理工作中,这个爱心护工团队也曾遇到这样那样不顺心的事,但团队没有一个人计较过。前不久,一位护工为老人浆洗衣物,将晾干叠好的衣服送到老人身边时,老人突然想起,衣袋里放着的400元没了。这位护工觉得很惊讶,心想,拿衣服时我已问过,没想到老人是怎么回事。面对老人的疑虑,这位护工一面安慰老人,让老人“别着急、慢慢想”,一面帮老人床头床尾仔细找,结果发现,老人的钱放在老人的枕头下。这位护工不但没责怪老人一个字,反而乐呵呵地说: “大爷,我们不会怪乎您的,以后好好保管就是了。”

县社会福利中心是个坚强有力、团结战斗、勇于担当的集体。全体人员一丝不苟,脚踏实地,凝心聚力为老人服务,着力打造一支服务精、素质高、让老人满意、儿女放心的护工团队。五年来,中心坚持每周一次例会,总结工作、查找不足,每月一次评比“最美护工”;工作人员每个星期至少到老人房间五次以上,了解护理情况,征求老人意见;每逢重大节日,都要为老人加餐、为老人表演文艺节目。老人们的生活起居、生活习惯、性格特点、所需所求,工作人员都了如指掌。

一流的环境、优质的服务,不仅赢得了老人们的欢心,也赢得了各级领导和社会群众的广泛好评,省、市民政及有关部门的领导多次莅临该中心视察指导工作。

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