用“爱”为客户打造一个温暖的“家”
——记江苏从一家居股份有限公司总经理张惠敏
■ 融媒体记者 潘 曼
编者按:我市以立法形式将每年7月5日确定为“淮安企业家日”,以一座城市的名义礼赞企业家。为了致敬企业家精神,弘扬企业家精神,进一步激发广大企业家干事创业热情,鼓励更多社会主体投身创新创业,县融媒体中心在报纸、电视、广播、微信公众号等传统媒体和新媒体平台开设《企业家风采》专栏,对一批优秀企业家进行宣传,全面彰显企业家的新担当、新作为、新风采,营造全社会尊重企业家、支持企业家、关爱企业家、学习企业家的浓厚氛围。
有些人天生就是成功者,扛得起压力,带得了团队,懂得分享,善于总结。在记者眼中,江苏从一家居股份有限公司总经理张惠敏就是这样一个人。
他,紧紧抓住机遇,坚守“为美好家居而生”的企业使命,投身家居行业近30年,持续推动行业进步,用责任和使命书写出对行业的无尽热爱和不懈追求;他,积极响应号召,秉持“让家居装上智能‘翅膀’”的经营理念,勇立改革潮头,在自身的“航道”深耕细作、做大做强,用不懈的奋斗创造了卓越的业绩。
做家居,他是认真的。他说,如果不做这行,他也不知道自己能做什么。2006-2020年期间,张惠敏先后在肯帝亚集团旗下子公司——安徽皖华木业有限公司、安徽从一家居有限公司分别担任总经理一职,负责全集团地板、木门板材生产供应以及肯帝亚木门生产、研发等工作。正是因为他兢兢业业地工作,2023年5月,他正式调入江苏从一家居股份有限公司担任总经理。
在他眼里,做一家有担当的企业,就要求企业家有更高的格局和更广阔的视野。他热爱的,就是把公司日渐发展壮大的成就感。“市场行情有循环周期,不可能一帆风顺,但只要脚踏实地,以诚信为主,客户就会认可你,‘真诚’是对业主最好的邀请函!”张惠敏对此深有感触。事实证明他的想法是对的,他秉持着诚信的理念,不畏艰难,艰苦奋斗,为企业发展作出了卓越贡献,公司先后荣获省专精特新小巨人奖、江苏省省级企业技术中心、淮安市市长质量奖(提名)等诸多荣誉。而他本人也先后荣获“工艺技术金智奖”“中国家居建材行业风云人物”等荣誉。
“一直围绕‘为美好家居而生’是大家常挂在嘴边的广告语,而我们在生产经营中,也是将这句‘耳熟能详’的话根植于心、外化于行。”张惠敏告诉记者,他们致力于通过生产的产品,给消费者一个温馨、惬意的家,让消费者可以切实感受到用了他们的产品以后,家是温暖的,是温馨的。
“企业最终就是为顾客创造价值,我们在消费者心中一定要有存在的价值。无价值,毋宁死。”这是作为张惠敏对从一家居的坚持,也正是从一家居不断创新、升级、勇立行业潮头的核心所在。从一的“家文化”,不光是体现在设计上,同样还体现在功能上。在他的带领下,公司研发团队不断推陈出新,推出一系列具有竞争力的产品,逐渐在市场上的高端品牌占有一席之地,为企业品牌发展奠定了坚实的基础。
陪伴客户一生,为客户创造价值。看似简单的一句话,要做的事情却很多。随着企业的不断壮大,张惠敏始终坚持以客户需求为导向,注重产品质量和服务品质的提升。他深知,只有不断满足客户的需求,才能赢得市场的认可和信赖。在他的精心管理下,企业的市场份额逐年攀升,品牌知名度和美誉度也不断提高。
除了事业上取得的巨大成功,张惠敏还积极履行社会责任。他关注教育事业,多次为贫困地区的学校捐赠物资和资金;他关心环保问题,推动企业采用绿色环保的生产方式,为保护环境贡献力量。
如今,张惠敏所带领的从一家居已经成为行业内的领军企业。然而,他并不满足于现状,依然保持着最初的激情和斗志,不断探索新的市场领域。相信在未来的道路上,张惠敏将继续引领企业创造更加辉煌的业绩。