红窑镇“七个一”机制全面提升养老机构管理与服务水平
■ 融媒体记者 朱 云
通 讯 员 李 珊
本报讯 养老服务事关民生福祉,安全是养老机构的生命线。近年来,红窑镇始终将养老机构安全管理与服务提升摆在突出位置,以“七个一”机制为抓手,统筹推进隐患排查与服务升级,为入住老人筑牢安全屏障、守护幸福晚年。
一次警示教育,筑牢思想“防火墙”。坚持常态化开展安全警示教育,通过组织观看事故案例、学习法律法规,持续增强工作人员与老人的风险防范意识和自我保护能力,让“安全第一”理念深入人心。一次清洁家园,营造舒适“宜居所”。每周开展一次室内外全面清扫,在清洁整理起居室、公共区域的同时,排查整治电器线路、堆放杂物等安全隐患,既改善环境,又预防风险,提升居住舒适度。一次管理培训,提升专业“硬实力”。定期组织管理人员及护理员开展专项培训,围绕应急救护、消防技能、心理疏导、老年护理等内容,通过授课、实操、交流相结合的方式,持续提升队伍专业素养与应急处置能力。一次应急演练,锻造应急“反应链”。每月至少开展一次应急演练,模拟火灾、疾病突发等场景,组织疏散逃生、急救操作等实战训练,不断检验预案、锻炼队伍,确保突发事件下响应迅速、处置有序。一次安全检查,拧紧安全“责任阀”。建立常态化检查机制,机构每日自查与多部门联合督查相结合,重点排查消防、食品、用电、燃气等方面隐患,落实台账管理、限期整改,形成闭环管理,筑牢安全防线。一次暖心陪餐,守护舌尖“幸福感”。镇领导每月到养老机构陪餐,实地检查食堂卫生与膳食质量,并与老人亲切交流、听取意见,让监督更有温度,让服务更贴近老人需求。一次深夜守护,点亮安宁“长明灯”。每两周开展“四不两直”夜间巡查,重点检查值班值守、老人就寝安全等情况,确保夜间管理不断档,守护老人安心入眠。
通过持续落实“七个一”机制,红窑镇养老机构在安全管理、应急处置和服务能力上实现全面提升。在筑牢安全底线的基础上,机构还致力于提供精细化、有温度的服务:24小时生活照料、个性化膳食安排、丰富多彩的文娱活动以及与乡镇卫生院合作的便捷医养服务,全方位满足老人身心需求。如今的红窑镇养老机构,已成为环境温馨、服务周到、安全放心的养老家园。镇有关负责人表示,将继续推动养老服务高质量发展,让每一位老人老有所养、老有所安、老有所乐。
