■ 融媒体记者　刘　元

近年来，高沟镇积极创新基层治理与服务方式，依托“网络‘涟’心”工程，搭建起党委政府与群众紧密联系的网络桥梁。目前，全镇57个村（居）网络微信群覆盖村民超85%，有效提升了信息传播效率，提升了为民服务质量，让基层治理更高效。

织密“信息传递网”

就业是民生重点。高沟镇依托镇村两级微信群，在群众和岗位间搭建起高效对接渠道。镇工作人员主动对接辖区企业，收集最新招工信息后，通过“镇级统一整理+村级精准推送”的模式，快速将就业机会传递到各村（居）微信群。村民不用外出奔波，通过手机就能了解优质岗位，实现“家门口就业”，为区域经济发展提供了民生支持。

同时，围绕政策解读、项目推进、应急预警等重点工作，高沟镇开展“云端微宣传”。比如接到气象部门暴雨蓝色预警后，镇里第一时间在群内发布“未来24小时将出现强降雨，请注意防范农田积水、出行安全”等预警信息；得知辖区附近高速路段开通后，也及时推送“G25长深高速高沟收费站今日正式开通，附详细通行指南”的利好消息。此外，工作人员还会定期梳理工作成果、科普知识、发展规划等内容，让群众足不出户就能及时了解高沟、涟水乃至市区的发展动态，既解决了信息传播滞后的问题，又增强了群众对家乡发展的认同，让党委政府的决策部署精准传达至基层。

打造“民情响应站”

“镇里发起为困难家庭捐款的倡议，咱们村也积极响应，大家可通过群内二维码自愿捐款！”收到镇级捐款通知后，春华村书记第一时间在微信网格群内发起动员。而像“书记，村里部分路段雨后有积水，麻烦安排清理下”这类诉求，群众刚在群里发出，村书记就会第一时间回应，一边安抚群众，一边迅速组织人员到现场处置，并在群里实时更新进展。

借助“网络‘涟’心”工程，高沟镇建立了“群众线上提诉求、村级线下解难题、结果公示晒成效”的“微治理”机制。不管是组织捐款、反映生活难题，还是咨询政策疑问，群众不用再跑线下，通过手机就能解决；村级组织也从“被动等待”转为“主动服务”。以往群众关心的各类“小事”“急事”，在微信群里都能得到及时解决，让群众的“需求清单”变成了“满意清单”，切实提升了群众的获得感和幸福感。

搭建“便民服务台”

“2025年9月4日盐店村65岁及以上老年人健康体检工作开始啦!”“下周一起，农机部门会来咱们镇开展送检下乡服务，有拖拉机、收割机需要年检的农户，提前在群里登记！”每天，高沟镇各村居微信群都会准时推送这类和群众生活、生产密切相关的服务信息。

从医保缴费指引、养老资格认证提醒，到育儿补贴申报、农机送检下乡通知，高沟镇把群众常办的便民服务事项，都整合到微信群中。针对不会用智能手机的老年人，村部工作人员还提供“一对一”现场指导或上门服务，有效解决了“数字鸿沟”问题。真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，让微信群成为群众身边的“便民窗口”，让服务更贴近群众。

自“网络‘涟’心”工程实施以来，高沟镇始终以群众需求为出发点，严格落实县级工作要求，扎实推进网上群众路线。每一次信息推送都体现着为民服务的诚意，每一次问题解决都凝聚着工作的用心，群众的每一次认可都是前进的动力。未来，高沟镇将继续用好“网络‘涟’心”工程这一重要抓手，稳步推进基层治理工作，与群众携手共建美好家园。