■ 通讯员　刘岳文

本报讯　近年来，涟城街道坚持党建引领，把企业呼声作为第一信号，把企业关切作为第一视角，把企业认可作为第一标准，厘清服务思路，优化服务方式，提高服务质效，着力推动党建工作与优化营商环境的深入融合与贯穿始终，激励党员干部在优化营商环境中有所作为，为推动企业高质量发展保驾护航。

绷紧“工作弦”，强化“四到”服务意识。涟城街道党工委着力凝聚以企业为贵的价值认同，要求全体党员干部深刻认识到工作作风的重要性、优化营商环境的迫切性，坚决做到“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”。同时，把优化营商环境建设作为组织生活会、“三会一课”、主题党日等活动的重要内容之一，教育引导党员当先锋、作示范，增强党建引领营商环境建设的针对性和实效性。在此基础上，将党建工作和营商环境有机融合，正视差距、改进作风、创优环境，以本职工作为抓手，对该办的事坚决办、能办的事马上办、难办的事想办法办，全力打造高质量营商环境。

拉紧“服务弦”，打造“四全”服务模式。涟城街道建立接诉即办的工作闭环，着力打造“企业全覆盖，服务全天候，办事全链条，跟踪全覆盖”的“四全”服务模式。主要领导、帮办人员深入辖区企业，走访座谈，解难释惑，确保企业稳步、持续、高效发展。同时，依托“1+N”联动机制，即一个主要领导牵头工作，N个帮办人员负责，把企业的关心事当成优化营商环境的关键事，为企业纾困解难。在街道为民服务中心开展“企业开放日”活动，通过调研、座谈等方式，邀请企业家代表、群众代表一起畅谈诉求，为方便企业反映问题和履行监督义务，推出“e码监督”工作平台，扫码即可评价、投诉，形成了企业发展诉求“收集+办理+监督”闭环管理机制。

拽紧“速度弦”，擦亮“四办”服务品牌。营造一流的营商环境，必须打造一流的政务服务。涟城街道进一步增强改革意识，以提高市场主体满意度为导向，全面营造稳定、公平、透明、可预期的良好营商环境，着力打造“办事不用求人，办事依法依规，办事便捷高效，办事暖人爽心”的“四办”服务品牌。2023年，涟城街道围绕办事不快、流程不畅等问题，梳理优化调整事项79项，细化部门职责边界清单112项，减少办事环节，着力打造15分钟政务服务圈，持续营造双向奔赴的浓厚氛围。