■ 融媒体记者　潘　曼

　 通　讯　员　顾云莉

本报讯　为进一步提升网格工作在居民群众中的知晓率、满意度，充分发挥出网格化社会治理服务效能，切实为居民群众办实事、办好事，五港镇通过线上线下立体化宣传模式，确保网格之声深入民心。

营造宣传氛围，打造“家门口”宣传阵地。结合镇文艺演出，网格员自编舞蹈宣传网格事迹，在集镇农贸市场、超市等重点场所张贴宣传海报75张，主要交通道路悬挂横幅35条，并在每个网格张贴网格公示牌49个。发放告广大居民的一封信及网格服务联系卡7200余份，不断造浓厚宣传氛围。

强化巡查走访，畅通面对面沟通交流。围绕“进网、入格、到户、到人”工作要求，网格员充分发“铁脚板”作用，挨家挨户上门，主动亮明身份，积极宣传网格工作。搜集居民群众的困难所需，及时为大家纾困解难。征集居民微心愿，以服务群众暖心事、感人事提升居民群众网格知晓率、满意度。

突出线上互动，构建“零距离”云端服务。按照“一个网格一群、应入尽入”的原则，网格员通过面对面扫码、电话号码加微信、村小组长微信资源等渠道，组建起网格与居民间的线上服务连心群。结合宣传工作，网格员定期在群内转发惠民政策、防诈意识、普法宣传、民生热点等链接。及时应答居民群众在微信群中提出的民生问题。

下一步，五港镇将持续在提升网格知晓率和满意度上下功夫、找思路、寻方法，切实让群众知网格、懂网格、用网格，进而加速提升村民幸福度、满意度。