——访县第十二次党代会代表、涟城街道东门社区党总支书记顾金凤​

■ 融媒体记者　邵松松​

“聆听了时勇同志在县第十二次党代会上所作的报告后，心情无比激动，为‘十三五’期间全县所取得的各项辉煌成就感到无比自豪，为‘十四五’我县‘力争2023年、确保2025年跻身全国百强县和省对县高质量发展监测前40名’而欢欣鼓舞，为‘冲刺百强县’的宏伟目标而感到无比振奋。”县第十二次党代会代表、涟城街道东门社区党总支书记顾金凤在接受记者采访时说。

顾金凤说，作为来自服务群众一线的社区代表，对时勇同志“必须把人民至上作为第一导向，始终与群众一道，肩并肩、面对面、心连心，以我们的‘干’回应群众的‘盼’，收获群众的‘赞’”的要求，感触很深，非常赞同。我们决心按照报告要求，认真贯彻落实本次党代会精神，围绕“点线面”，聚焦“急难小”，推动社会治理上台阶，服务群众全方位，努力让居民群众看到希望，充满信心，获得幸福。

找准“切入点”，为基层治理解决“难事”。为提高社区治理水平，东门社区将进一步推行网格化管理模式，实行“警格+网格”“网格+志愿者”“网格+物业”，融合多方力量，提升共治能力。与此同时，依靠“铁脚板”，依托“大数据”，第一时间掌握民情，第一时间排忧解难，让小网格兜起大民生，让小社区管好大社会。

理好“连接线”，为居民群众解决“急事”。针对住户稠密、人口流动量大、商铺多、出租房多的复杂社情，社区围绕关注衣食住行，关爱生老病死，关切安居乐业，坚持把诉求群众当“家人”，把居民来信当“家书”，把排忧解难当“家事”，进一步拓展“三理工作法”，通过理诉求，解决服务群众“一层纸”问题；通过理事务，解决服务群众“一厘米”问题；通过理难题，解决服务群众“一分钟”问题。

拓展“服务面”，为服务社区解决“小事”。以志愿服务拓展服务群众面，围绕与群众生活息息相关的小事，常态化开展“全身心，全方位，全天候，全领域”“时间灵活化，项目实用化，方式有效化，内容多样化”的志愿服务，让志愿者活跃在社区的每个角落，让“红马甲”成为群众心中的一道亮丽风景线。