■ 通讯员　周　炎

今年，朱码街道56名网格员深入逐户走访，用心履职服务，发力深耕“网格责任田”，在基层岗位上，将群众的每件小事当成自己的大事来办，成为群众的贴心人，广大干群纷纷点赞。

关爱空巢老人，让他们感受家人般的关怀。街道薛行村专职网格员王又萱在巡查中发现小区有一名70岁的王大爷，患有脑血栓，行动不便，老伴年事已高，儿子在外打工。了解到这个情况后，她平常便会主动上门帮助打扫卫生、做饭，做一些力所能及的事情。王又萱还特地将自己的网格连心卡贴在他家的醒目位置，叮嘱老人有事直接打她的电话。有一天中午，王又萱正在家做饭，突然接到王大爷老伴电话，说王大爷脑血栓复发，情况危急。她赶忙告别家人，立即开车带老人去医院接受救治，跑前跑后帮忙办理入院手续。老两口看在眼里，记在心里，直夸她是一个“热心肠的好闺女”。

调解矛盾纠纷，为打造和睦邻里注入“润滑剂”。朱码街道双路村专职网格员李达最近终于了却了一桩心事。事情是这样的，村里两户邻居因为地界产生争执，因平常就有小矛盾，这次正好成了导火索，两家差点打了起来。李达听说后，赶紧到现场去拉架，一件才穿的新外套都在混乱中被扯坏了。但他顾不上这些，好说歹说先劝和，让两家人冷静下来再各自讲理。原来这两户土地之前就没有地界，彼此都说对方占了自己的土地，互不相让。李达对他们耐心劝导，又请来村里的老干部帮忙，最终两家同意村委会帮他们重新划分地界并达成书面协议。这两家人都称赞李达年纪轻轻但做事公平公正，处理问题让他们心服口服。

做好“红色代办”，把温暖送到群众心坎上。街道高台村专职网格员沈芝伶有一本特殊人群台账，本村哪户什么时间需要帮办什么事，都标有星形标记。沈庄组的沈大爷今年满80周岁了，但腿脚不便，儿女都在外打工。沈芝伶主动上门收集材料、马不停蹄代办申领尊老金事宜。沈大爷逢人就说：“没有小沈，我根本不知道每月还有50元的尊老金可以领，坐在家中就给办好了！”

据统计，仅今年1~4月份，网格员队伍就化解矛盾纠纷300多起，开展安全隐患排查整治150多次，“红色代办”事项1600多件。每一天，他们奔走在网格内，认真落实党委政府决策部署，用心用情为群众办实事、解难题，以“小网格大作为”的担当奉献，合力谱写着朱码社会治理崭新篇章。