通讯员　喻　敏

今年下半年，红窑镇积极承接涟水县人力资源和社会保障局业务清单，主动“开门办卡”，致力为群众提供一站式优质服务，力促行政管理体制改革向纵深推进。

群众省钱　不再拼车搭乘

“以前，怕去迟赶不上，一家人约车天没亮就往涟水赶，真没想到现在红窑就能办！”为小孙子新办社保卡的颜下庄村村民纪兆梅说。如今，拼车上县城、打的找“大厅”的现象迅速消失，着实为群众省了笔开支。

“红窑至涟水的公交车，一个来回就要16块钱，到站后再搭车去政务大厅，一个人的花费就将近30块钱，那一个家庭、一个乡镇就可想而知了，”该镇党委委员、组织委员王波算了笔账，“帮群众省钱就是帮群众增收。”各村（居）纷纷通过微信群、广播会、党员活动日等渠道方式及时发布办卡地点、要求、时间等信息，让群众少跑冤枉路、少花冤枉钱。

群众省心　无须东奔西跑

“闺女卡之前没有拿到，她在县城炎黄学院念书，身份证也不在家里，想问问在这能拿到卡啊？”

“您身份证和户口簿带了嘛？”“带了带了，就这够了？”

“足够了，卡在农商行，您现在就可以前去领取。”面对略感惊讶的黄锅甑村居民吴红群，该镇社保工作人员刘丽微笑答复着。信息查询、个人新办、亲人代办……一张身份证再提供一个户口簿，就能即时即办，不仅如此，该镇还提供现场办卡拍照服务，甚至在外务工人员也不再纠结是否要从异地赶回。一系列便民举措，彻底改变了“翻箱倒柜找证件、东奔西跑开证明”的旧形态，将县级窗口的优质服务顺利延伸到了镇里。

群众省力　只需取号坐等

“大家要积极适应新形势要求，努力提高综合素养和业务能力，切实为群众办好事、让群众好办事。”围绕镇党委政府要求，该镇社保所主动对接县人社窗口跟班学习，并前往江阴徐霞客镇、盱眙高良涧镇等先进单位拜师学艺。办卡大厅不仅设业务窗口，还专设咨询窗口，一并肩负现场秩序引导职责。

“让敬老院的老人家先办，他腿脚不便”，7日下午，取号最前的红窑邮政职工陆树连主动提出了“个人申请”，令在场群众纷纷叫好。为方便老弱病残孕群体办理业务，工作人员还特地加设了座椅。

据统计，11月1~8日，该镇办卡数量超过了500张，5日当天达到了115张；10月中旬“开门办卡”以来，社保窗口已接待群众来访来电咨询1200余人次。