本报讯　去年以来，石湖镇紧紧围绕“防范风险、聚力创新、服务发展”的总体要求，以保重点、惠民生、解难题、求实效为工作准绳，始终坚持群众路线统揽信访工作，全力促进社会和谐稳定。2017年被评为全市信访稳定工作先进单位，并受到市委市政府的表彰。

以责任倒逼落实。镇强化信访稳定工作领导，制定了信访稳定工作责任追究制，对因工作不负责而出现违法上访的严肃追究责任人责任。实行镇领导班子成员包片，支部书记、定村干部包村，确保小事不出村，大事不出镇。以源头防控缩减信访总量。排查不稳定因素，掌握信访信息。实行信访信息每半个月排查一次，每次排查都要深入了解上次排查问题的化解情况，新排查出问题要迅速制定化解方案，并限定化解完成时间。做到问题早发现，矛盾早化解。以问题解决维护大局稳定。坚持做好小矛盾化解在村，突出矛盾问题处理在镇。在工作中做到“三个及时”，即及时受理信访问题，及时调查处理作出答复，及时向上级报告结果作，努力使每起信访能做到案结事了、当事人息访的目标。进一步完善领导包案、信访积案工作机制，全力降低信访矛盾的“存量”，对能化解的社会矛盾和信访事项，都由镇领导牵头，限期化解，切实解决信访上一些“老大难”的问题。

（陈俊峰　陈素伟）