县人社局多措并举全力提升群众满意度
2025-04-14 09:33:30
■ 融媒体记者 姜 浩
本报讯 今年以来,县人社局始终贯彻“以人为本”的服务理念,认真落实省市县有关工作部署,以“三个人社建设”为抓手,着力弘扬“严细深实快准清”工作作风,积极探索人社工作的新思路、新方法,为群众提供更加贴心、更有温度的人社服务,在助力县域经济高质量发展上展现人社担当作为。
着力强化“快捷人社”品牌建设。秉持“做的要比说的好、服务要比需求早”理念,坚持以“便民、利民、惠民”为出发点,狠抓就业创业、人事人才、劳动维权、助企纾困等重点工作,持续深化“放管服”改革,在人民群众满意度、业务经办效率、窗口服务流程等方面狠下功夫,有效提升了政务服务水平和服务质量,全力打造优化营商环境“人社模式”,为涟水加快建设更高水平全国百强县蓄势赋能。全力加快“效能人社”队伍建设。严格落实县政府提升效率效能十项制度,对重点工作、重大活动、重要批示强化闭环管理、过程监督和结果评议。推进人社部门行风建设,优化绩效考评机制,落实常态化监督。加强工伤认定监督管理工作,促进工伤认定工作公正、准确、高效。严格规范公正文明执法,推动劳动保障监察工作高质量发展,切实维护企业与劳动者的合法权益。奋力推进“安全人社”体系建设。关注企业用工安全、社保基金安全、劳动关系矛盾纠纷、人社数据安全等风险点,完善舆情监测、研判、应对机制。优化人事考试服务,严控考试流程、加强人员培训,切实保障考试的公平公正与权威性。广泛设立劳动争议调解委员会,发挥诉源治理“引擎”功效,防范化解人社领域信访风险。加大人社政策宣传力度,深入调研了解群众需求,积极回应社会关切热点话题,确保人社各项政策落地见效。
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