■ 融媒体记者　徐　强

本报讯　全力打造“四最”营商环境，19个创新评价成果得到市级认可；全年75个项目实现“五证联发”“拿地即开工”；全省首张“个转企”营业执照成功发出，“涟快办”服务品牌效能初步彰显……2023年，涟水县营商办积极响应县委县政府号召、企业期盼，全面深化优化各项惠企措施，为县域经济的持续健康发展提供了坚实保障。

“真心”提速

让政务服务更加“贴心”

丰富拓展“涟快办”品牌内涵，打造“三极机制”推动政务服务优质高效。建立极简申报机制，全面优化审批流程，进一步压缩审批事项申请材料，扩大容缺范围，初步实现“一网办+免证照+减材料”。建立极速审批机制，全面落实“一窗分段受理、材料网上流转、后台并联审批、全程限时办结、综合窗口出件”的闭环审批模式，深入推行工程建设项目“并联审+容缺办”改革，推动项目快投产、早达效。建立极优服务机制，探索一线窗口“容错纠错”，强化“办不成事”窗口反馈处理，实现一线工作人员“规矩+灵活双有余”，切实增强市场主体和办事群众的满意度、获得感。

“暖心”提优

让政策落实更加“省心”

在经济网格化的基础上，探索实施“企业管家”制度，明确经济部门与重点企业建立专属管家服务，定人、定责。在“码上监督”搭建政策板块，推动涉企政策及时归集、集中发布。同时，根据企业规模、销售模式、产品类别等进行分类，量身定制个性化“服务包”，通过常态走访联系、专人服务对接、政策量身定制，推动各项政策和服务直接兑现、精准直达。定期开展涉企政策落实“回头看”行动，加强政策效果追踪评价，实行清单化、闭环式管理，让政策红利及时、精准、充分落地。

“用心”督导

让来涟企业更加“安心”

进一步加大对破坏营商环境问题的监督检查力度，开展“营商环境作风提升月”专项行动，配合县纪委监委开展“新官理旧账”专项监督，每季度会同相关部门开展涉企行政执法专项监督，通过现场督查、跟踪督导、专项督办等多种形式，形成“分派、办理、反馈、评价”闭环。畅通涉企问题投诉举报渠道，聘请营商环境监督员，及时回应和解决企业诉求。同时，以市营商环境片中的负面案例为警醒，对涉企承诺不兑现、重大项目推进不力、涉企执法不规范等典型问题一律通报曝光、一律追责问责，确保类似问题在涟水决不发生。

站在新的起点上，县营商办将进一步深入贯彻落实县委县政府部署要求，对标找差、全力提升，主动作为、精准服务，在政务服务、政策落实、督办检查等方面持续发力，以扎实举措推动营商环境更好更优，不断增强企业看好涟水、投资涟水、扎根涟水的信心和决心。