■ 通讯员　朱惠莉　刘笑然

“太感谢了，感谢派出所民警及时化解矛盾，有你们在，我们感到心里踏实。”前不久，某企业将一面印有“排忧解难　情系企业”的锦旗送到县公安局梁岔派出所所长刘笑然手里，对派出所倾力协调企业纠纷、帮助企业解决难题表示衷心的感谢。

8月21日，梁岔派出所接到辖区一钢结构企业求助，称其委托方与加工方经常因为生产周期、原料分配、供货出货及工人工资等问题发生纠纷。眼看纠纷越来越严重，双方已无法正常解决，遂向梁岔派出所请求从中帮忙协调解决。

接到求助后，梁岔派出所高度重视，刘笑然带领民警立即赶往现场，详细了解情况并听取双方对该事情打算如何解决的意见。原来，该企业因为产业流程特殊，委托方与加工方在生产过程中经常因生产原料供应不足，引发一系列矛盾。

刘笑然考虑到，如果双方一直“僵持”下去，会对企业造成不同程度损失，更会直接影响到其他企业对当地投资环境的评价，便决定让双方前往梁岔派出所作进一步调解。为保证调解公正、顺利，派出所牵头邀请镇主管部门，通过给双方摆事实、讲道理的方式，引导双方互相换位思考。三天时间内，通过现场谈、开会谈、反复谈、连夜谈等方式，派出所始终站在为企业着想的角度出发，用心、用情、用法，认真协助双方做好矛盾梳理和化解工作。最终，成功化解了一起企业纠纷，企业委托方和加工方达成和解。