■ 通讯员 左曙东

本报讯　“这样图文并茂、简单易懂的操作步骤让我们查询核酸检测结果方便多了，他们工作真细致周到！”日前，在县人民医院门诊核酸检测点，市民王先生对着展架上的“网上查询检验报告操作步骤”演示图顺利操作着并自言自语。旁边的人也在附和“是的，现在我们外出办事要核酸检测结果，不必再来医院打印报告，就在手机上关注县人民医院公众号就可以查到结果，节省了很多精力和时间！”这是县人民医院顺应百姓需求，为来院进行核酸检测的群众提供便捷查询检测结果而采取的新举措。

通常市民来医院进行核酸标本采集，要等核酸标本集中检测完成后，再到自助区自行打印核酸检测报告单。但有的群众因急事外出不能来医院打印报告单，希望在手机上查询显示检测结果。前段时间，县人民医院每天都会接到不少市民关于核酸检测结果查询方法的咨询电话。对此，该院本着人民至上的理念，做出了积极回应。

据了解，该院相关部门在核酸检测点，宣传核酸检测结果查询新途径的同时，每天安排志愿者为年龄稍大或操作不便的群众提供及时而便捷的服务。近期拨打咨询“操作方法”的电话明显减少，县人民医院用创新小举措解决了群众企盼的大问题。