为了不断增强80周岁以上高龄老人的幸福感和满意度，更好地为他们提供高质高效满意的服务，县民政局认真贯彻落实省民政厅《关于印发2021年度江苏高质量发展绩效评价民政相关考核指标说明的通知》文件精神，聚焦高龄老人上门服务短板，用真情、真功，精准、精细服务高龄老人，80周岁以上高龄老人服务上门覆盖率由2020年的45.38%提高到100%。

从2009年起，我县为具有本县户籍年满80周岁以上高龄老人实施尊老金普惠政策，高龄老人按月享受尊老金福利待遇。从2019年3月起，又以第三方购买服务形式，根据80周岁以上高龄老人的各自需求，上门开展助洁、助餐、助困、助医等服务，增强了高龄老人的幸福感和获得感。全县原有户籍人口80周岁以上老人3.57万人，2020年上门服务人口1.62万人，上门服务率为45.38%，尚有1.95万人未享受上门服务，高龄老人上门服务工作存在短板，究其原因有三：一是上门服务政策宣传不够深入；二是部分老人有抵触心理，不愿意接受陌生人上门服务；三是高龄老人死亡后未及时注销户籍。

为补齐高龄老人上门服务工作短板，县民政局将为高龄老人上门服务作为开展“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容，自今年9月份以来，采取多种措施，提高高龄老人上门服务覆盖率。通过《涟水日报》、醉美五岛湖、印发传单、抖音“老陈说事”以及镇街民政民情直报员等多种形式，多方位、多频次、持续加大尊老金发放政策和高龄老人居家上门服务政策宣传力度，在全县营造尊老金发放和高龄老人上门服务政策的良好氛围，力求补齐短板、精准服务，促进这项惠民政策家喻户晓、落实落地。为注销高龄老人死亡人口，县民政局突出重点、狠抓难点，积极协调县公安部门，利用2个月时间，进行层层核对、逐人比对、查细查实。县公安局先后三次召开镇街户籍民警会议，明确核查责任、核查对象、核查时间，在核查过程中，各镇街民政办、各村（居）和江苏瑞德信息产业有限公司建立联动机制，全方位排查80周岁以上老人存疑信息，经过2个月的紧张有序工作，到10月底，我县80周岁以上老年人人口底数清楚，由核查前的户籍老人3.57万人，减少到2.93万人，上门服务对象由1.62万人增加到2.65万人，目前具有本县户籍且常住在县内的80周岁以上高龄老人服务覆盖率已实现100%。