■ 通讯员　严忠诚　沈晓花

本报讯　今年以来，县民政局婚姻登记处进一步提升服务水平，服务能力、办事效率、婚姻登记满意度，努力打造群众满意窗口。截至3月底，已办理婚姻登记2100余对，未发现一例不满意现象。

加强学习，提高服务质量。该局婚姻登记处着力加强婚姻登记员政治思想和业务能力培训。在实际工作中组织登记员通过案例分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员即用心用情做好登记工作，又熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，并熟练地运用到实际工作中去，从而提高办事效率和服务质量。更新设备，提升公共服务能力。该局婚姻登记处全面使用具备人脸识别、扫描存档、拍照录像等功能的婚姻登记管理信息系统，进一步提升婚姻登记智能化、精细化水平。规范档案，切保资料安全。该局婚姻登记处根据《婚姻登记档案管理办法》，规范档案管理，档案合格率100%，切实维护当事人的合法权益。制定预案，积极应对登记高峰。为做好“春节”“5·20”“七夕节”等登记小高峰的婚姻登记工作，有效防范和处置因结婚登记高峰引发的公共安全事件，婚姻登记处在提前制定应急预案的基础上，采取组织、场地、人力、设备、应急、检查六项保障措施，确保小高峰登记工作顺利进行。