■ 通讯员　刘伯婷　张　浩

本报讯　今年，为更好服务基层群众，我县积极探索“零距离”服务群众新方式，全力打造 “一站式”政务服务，推进新生儿出生“一件事”套餐服务全覆盖，把优质服务送到群众身边，得到了社会各界的一致好评，群众办理回访满意率达到了100%。

事项办理全覆盖。将新生儿涉及的出生医学证明、预防疫苗接种、户籍登记、医保登记及缴费、社保卡申领等所有事项全部纳入改革范围，做到应纳尽纳、应改尽改。

流程整合全覆盖。加强医保社保、公安户政、税务、卫健、行政审批等单位的协作联动，对所有办理环节事项实施优化重组、流程再造，变串联为并联，变分散为集中，整合打造“一链通”套餐式服务。

服务对象全覆盖。凡是新生儿父母中任何一方为涟水户籍的，均可在全县任何一家助产机构和17个镇街政务服务分中心、政务服务网申请办理套餐服务。

线上线下全覆盖。新生儿父母可以根据实际情况，自愿选择在助产机构办理，也可以到县镇两级政务服务中心综合窗口办理。还可以在江苏政务服务网“一件事”专栏开展线上“不见面”办理，满足不同群众的多样化需求。选择网上申办新生儿出生“一件事”套餐服务的，所有事项全部实现网上流转、全程不见面，在家就可以坐收办理结果。我县在县镇两级政务服务中心设立综合窗口，发挥“红色代办”作用，对新生儿出生“一件事”套餐全部实行即到即办、一次受理、一次办结，主城区当场出证、当天可收，其他镇街2~3天快递到家。