■ 通讯员　庄荣荣　张　浩

去年，我县坚持以“放管服”改革要求为指导，大力推进基层政务服务一体化建设，创新建立基层便民服务体系，进一步做深做实“红色代办”，切实提升镇村服务水平，切实打通服务群众“最后一米”，实现“服务网络全覆盖、服务送上门、群众不出门”的工作目标。

我县强化基层便民服务标准化建设，对镇村便民服务事项及高频事项进行维护，不断加强镇村设施设备建设，提升服务质效。相关部门进一步加快基层政务服务改革，持续进行基层高频事项梳理，推进流程再造，推进跨部门网上并联办理，切实加强网上审批标准化建设。构建审批事项全要素一体化，提升审批事项办理全流程应用平台信息共享。打通数据接口，融合各类服务平台，形成“一站式”综合服务平台。在服务事项标准化的基础上，打造实体综合服务窗口和网上统一申办受理平台，大力推进镇（街）、村（居）“一次办成”改革和基层“红色代办”服务建设，实现基层服务“一站式”。

我县在镇村推行线上线下一体化政务服务,为群众提供贴心服务体验。线上打破信息孤岛，推进数据共享，全县“不见面”审批事项全覆盖；线下推进行政审批“集成化”，开展“红色代办”服务，制定出台《涟水县“红色代办”工作实施方案》，在全县16个镇（街）和开发区，373个村（居）设置代办点，配备代办人员1100余名，实现基层群众“小事不出村、出村有代办、代办全免费的‘零距离’服务”。