——记省巾帼建功标兵、县税务局一分局局长洪跃利​

​■ 融媒体记者　李淑玲

在县政务服务中心二楼的税务办理窗口，洪跃利正忙得不可开交，这边接着纳税人的咨询电话，那边还要回答窗口咨询群众的各种政策专业问题，查询、打票、指导签字，而这样像陀螺一样旋转不停的工作状态，就是省巾帼建功标兵、县税务局一分局局长洪跃利的工作常态。

县税务局一分局作为办税服务窗口，直接承担着服务全县纳税人的重任。在如此重要且压力很大的岗位上，她常把“把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡”这句话挂在嘴边。她常常会为了学懂、弄通、悟透国家新出台的个税相关政策，与自己较劲。白天，她边学边干，边干边琢磨；晚上，安置好家人，便埋头扎进政策研究之中。正是这样的工作态度，不仅把自己磨练成了业务尖兵，更成为年轻同事口中的税务“宝典”，专业名词张口就来，税务新政策理解步步到位。

尽责以“情”、善思以“行”、成业以“精”，构建和谐的征纳关系是税务工作永恒的主题，洪跃利以女税官特有的爱心、细腻和执著，用过硬的素质、优质的服务，树立了一名税务工作者的“大爱”形象。面对税务政策日新月异的变化，她不断推陈出新，助力优化税务营商环境。针对税务营商环境的各项指标，各项工作开展有条不紊。对于新办企业，更是亲自上阵帮助新企业提交新办企业套餐，即便是每天要回答同一个问题很多遍，她都始终用细心和耐心去回答每一位纳税人的问题。在她和她带领的“娘子军”的共同努力下，我县新办企业套餐办结率100%，平均办结时长0.52个工作日，居全省前列。

上有号召力，下有行动力。发票领用要求规范，她总会以一名资深老税务人的专业敏感，响应号召，大力推行线上发票领用，针对不同类型的企业，她按照文件精神一一解释，保证了每一户企业都可以通过互联网领购发票，让信息多跑路，纳税人少跑腿。针对企业注销时间长、流程久的问题，设立注销专岗，依托新版金三系统，大大优化了注销流程，减少了注销的时间，提升了纳税人的满意度和获得感。减税降费政策推行伊始，办税服务窗口加班加点是常态，作为分局局长的她，从讲政治的高度去开展这项惠民新政，她与前台人员一起研究业务，挑灯夜战，对上级下达的每一项减税降费任务，即使是加班到凌晨、周末上班，她也从不抱怨，向上级和纳税人交上一份又一份满意的答卷。