■ 融媒体记者　潘　曼

近年来，小区物业管理已经成为社会治理的一个突出问题。今年，县人大代表张朝霞针对我县住宅小区物业管理工作提出了一些极富建设性的建议。对此，县住建局立即安排人员进行跟踪办理。7月1日，该局安排专人与张朝霞见面，汇报了建议办理情况。

据了解，至2019年底，我县有物业管理的小区达72个，物业管理覆盖率达91%以上，共有物业服务企业38家、省级物业管理示范小区3个、市级物业管理示范小区6个。为提升全县物业服务水平，该局不断加大监管力度，积极开展评优评差活动，规范物业服务标准，督促物业服务企业提升服务水平。2019年，该局共将3家物业服务企业拉入黑名单、8家物业服务企业拉入黄名单、10家物业服务企业拉入一般失信名单。同时，该局以省市物业管理示范项目为抓手，不断规范物业服务企业经营行为，2019年龙源国际南区成功创成“省级物业管理示范项目”，丽晶首府小区成功创成“市级物业管理示范项目”。

“今年3月份，市人大根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《江苏省物业管理条例》等法律、法规规定，结合本市实际，出台了《淮安市住宅物业管理条例》，明确了住宅物业的管理组织形式、物业管理服务和物业使用维护内容、监督管理和法律责任，对业主大会、业主委员会、物业管理委员会和政府部门的管理职责都有详细的规定。我们也将进一步加大新条例的宣传力度，将人大代表的建议办理好。”县住建局物管科科长周悦说。

为了提升《淮安市住宅物业管理条例》的知晓率，县住建局制定了全方位的宣传方案，让广大业主能够详细了解相关规定，督促物业服务企业提高服务质量和管理水平。制定印制了《淮安市住宅物业管理条例》宣传手册，拟请市物业管理专家到涟水宣讲、授课，向政府监管部门、属地街道、社区、物业服务企业解读条例的相关内容，在小区宣传栏张贴《淮安市住宅物业管理条例》，并向业主做好宣传解释工作。同时，利用媒体加强宣传，详细解释物业管理中存在的问题，对《淮安市住宅物业管理条例》进行宣传解读。