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县营商办下沉企业寻“短板”求“找茬”提优营商环境

2020-05-11 08:53:46

■ 通讯员 马 可 谈法成


连日来,县营商办聚焦企业复工复产提速增效,积极开展全县企业大走访活动,主动下沉企业寻“短板”、求“找茬”,面对面帮扶,实打实解困,让企业切实感受到有温度的营商服务。

涟水国盛服装有限公司是专做外贸服装加工的企业,受疫情影响,现有仓库难以满足库存需求。县营商办在走访中得知这一情况后,现场联系县经济开发区管委会,协调调配仓库,当天就帮助企业解了燃眉之急。该企业负责人在电话中感激地说:“谢谢你们,你们上午来到我们企业,下午开发区就为我们提供了2000多平方米的仓库,而且是免费使用3个月,解了我们后顾之忧,下面我们就可以沉下心来加快生产了,真心感谢你们!”

安全稳定用电,是企业高效生产的主要保障,也是地方营商环境评价的一项硬核指标。县经济开发区部分企业向走访人员反映,企业用电有时不稳定,如一家企业因内部设备问题跳闸,就会造成周边整条供电线路断电,形成一家问题拖累多家企业的情况。初步核实后,县营商办第一时间召集供电公司相关负责人会办,协商解决办法。最终供电公司主动扛起责任,积极对接县经济开发区和相关企业制定整改计划,安排列支专项修理项目,通过安装柱上开关(俗称看门狗)的方式,逐步推进经济开发区老旧公用线路、设备的更换、改造,进而保证园区企业用上省心电、安全电。

“企业反映惠企政策宣传不到位,区域优惠政策不及外地,政务、公用服务还有提升空间……”这些走访中收集到的“槽点”“堵点”,县营商办不遮不掩,直面问题,并以此为着力点,积极探究剖析问题背后的体制机制性问题,坚持以企业需求为导向,先后制定了《涟水县涉企服务争议问题解决办法(试行)》《涟水县企业问题受理反馈办法(试行)》等系列制度,从问题收集受理到反馈销案建档,实现了涉企问题全流程、闭环式处理。

据悉,今年4月份以来,县营商办已为企业解决惠企政策落实不到位、企业招聘用工困难等问题19个,贴心、优质服务接连获得企业点赞。

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