杨海燕

加快建成一流营商环境，就要以踔厉奋发的信心、勇于担当的责任感，笃行不怠、争先创优，实现营商环境的不断突破和提升，为我县赋能高质量发展、冲刺百强县提供强力保障。

增强服务意识，营造最优氛围。服务意识要始终贯彻在项目招引、落地、生产等各个环节。“开门迎客”时笑脸相迎、热情相待不难，难的是项目落地和生产后，是否还能继续保持真诚的姿态，热诚的服务。要让项目“进来前是个宝，进来后仍然是个宝”，就要有“一切围着项目转”的服务意识，动态跟踪企业的发展趋势，及时了解企业的需求，想方设法解决企业的难题。还需要在业务水平上下足功夫，不断提升服务能力，精准掌握新政策新知识，以更好地服务企业，让企业有“宾至如归”的踏实感，共同为高质量发展持续发力。

增进责任担当，创造最优环境。打造一流营商环境没有局外人，唯有全县一盘棋、上下一条心，让每个人都成为一流营商环境的参与者、建设者、推动者，从自我做起，从点滴小事做起，营造积极向上、文明互信、讲理守法的人文环境。近年来，我县好人文化氛围浓厚，为高质量发展提供了源源不断的精神动力，增强了打造一流营商环境的软实力。各行各业要高标准严要求，不能想当然地抱着“以往都是这个样子”的态度，而是要顺应时代变化，切合实际需要，满足一流营商环境要求。如有在涟外地人反映，在涟水机场打车，有的出租车不打表，有的甚至需要拼单，耽误了出行时间。有市民反映有的公交车临时站点没有指示牌，影响出行等，这些细节虽小，却是关乎群众生活，对外形象的展示。

增进协同创新，共迎美好未来。“涟快办”等数字治理创新平台为营商环境不断优化赋能，体现出高效精准的政府服务，让企业有了更多的获得感和满意度，同时也提出了更高的协同服务要求，相关单位部门应及时更新信息，以认真负责的态度，协同其他单位一起做好服务工作。在工作方式上，要勇于创新，敢于试错，勤于总结，不断完善提升。在创造最优营商环境过程中，企业也应积极作为，摈弃“等靠要”等消极思维，携手共进，共筑辉煌。