杨海燕

整洁安静的城区，突然间鞭炮连珠炸响，惊魂未定、“余音袅袅”之际，但见成堆的碎屑和灰烬随着阵阵风起，被吹得到处都是，纵有千手观音当班守街，一时间怕也难以消弭火药硝烟、清扫纸屑灰烬。这是近日笔者在街头看见的一幕情景，起因源于一对新人结婚，在临时住的酒店门口接亲。对此，路过的市民说法不一，有的市民认为城市禁鞭由来已久，应该严格执行相关制度，坚决抵制放鞭跑行为；有的市民则认为婚庆放鞭炮是传统习俗，可以理解。相关城市管理者则责令该酒店清扫干净，并无处罚措施，该酒店在被一再催促之下，才草草打扫了事，此时，许多碎屑灰烬已经被风带向了他处。笔者认为，文明管理要到位，市民也要有移风易俗的时代意识，管理者与被管理者同心同向，城市的美好环境才能得以良好保持，才能提升、巩固城市文明。

文明管理是不断查漏补缺的过程。风俗习惯里的鄙陋成分，因其根深蒂固，非一朝一夕所能改变，而且会不断反弹，职能部门对此更要加大引导力度和执行力度，所谓“顽疾须下猛药”是也。管理者如果在陋习面前温情脉脉，相关制度就会形同虚设，街面上、巷口内那些因红白喜丧喜事而大方放鞭、大吹唢呐，大放高音喇叭、大放哀乐，严重污染城市环境、影响市民情绪和生活质量的问题就很难解决。在文明管理方面，碍于风俗、碍于人情，那么，落后的风俗就会如溃堤之蚁，将城市文明的堤防噬咬得遍体透气漏风，职能部门必须要依法依规，勇于担当，坚定作为，固守城市文明的坚实堤防，及时有效地堵住大大小小的溃漏。

要让陋习不反弹，管理有效力，文明立得稳，就要打破人情“桎梏”，拿出不怕得罪人的勇气，不惧“不通情理”的责难，坚决对标对表一条条城市管理法规，使“人情”自觉让位于管理，形成社会合力呵护城市文明的局面。做足引导的文章也是重要一环，管理者要多引导文明办事，比如引导婚庆公司多创新婚庆服务方式，用“电子礼炮”代替婚庆鞭炮，鼓励丧事用鲜花代替吹打表达哀思，用好农民大食堂，方便群众就地办事、节约办事等，让文明管理事半功倍，让城市文明得到渐进式提升和不可逆固守。