■ 通讯员　严忠诚　孙中德

主动服务、提前预约、减少聚集、有序办理——这是县民政局在疫情防控特殊时期，为婚姻登记服务对象提供的服务。

2月4日，县民政局婚姻登记窗口沈晓花、吴雪丽、张睿三名同志，一大早就到岗，待场地消毒等一切准备工作就绪后，便按照先前的预约，有条不紊地开始了一天的结婚登记工作。第一对前来办理结婚登记的姜某、朱某某是涟城街道人，早在一个星期前就进行了预约登记，工作人员承诺，只要大厅服务工作开始，且符合登记条件，就会第一时间为他们依法办理结婚登记手续。这天早上，姜某、朱某某还没到8点，就等候在服务中心大厅门口，半小时后，俩人走进婚姻登记窗口，顺利办理了登记手续。他们说：“他们真是言而有信、办事效率、服务态度都是一流的。”“别客气，这是我们的职责，要不是突如其来的疫情，绝不会让你们等了这么多天。”沈晓花一边摆手，一边歉意地回答。这一天，按照预约登记，这个窗口从早上8:30到下午5:30，共办理了预约婚姻登记对象16对，准点的预约、真情的服务、灵巧的方式，让服务对象满意而归。

据了解，县婚姻登记窗口工作人员，在疫情防控期间，先后通过电话、短信、微信等灵活多样的服务方式，接受办理结婚登记预约手续360多人次。他们当中，有未婚青年急着要领结婚证的，有已婚男女打工回家过年急着补办结婚证的，也有等着领取结婚证办理买房、购车贷款手续的等等，凡此总总，他们都一一进行网络预约登记，并一一向他们做耐心细致地解释工作。