县医保局积极推进“不见面”办理
2020-02-12 08:50:15
■ 通讯员 刘光雪
为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情扩散和传播，县医保局在疫情防控期间，积极推行“非急需不现场，网上办不见面”工作，引导群众利用电话、政务服务网、QQ工作群等平台以及“红色代办”等方式办理医保业务，最大程度实现“非接触式”办理。
对必须见面办理的事项，县医保局引导群众进行网上预约，由工作人员详细告知所需材料，再到县政务服务中心现场办理，一次办结。春节后至2月10日，县医保局已接受电话咨询470余次，网上解答疑问和办理业务320余件，群众满意率100%。
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