■ 融媒体记者　潘　曼　通讯员　杨沛沛

“以前养老是块心病，多亏村里帮忙对接，现在日子安稳多了！”近日，五港镇五里村，78岁的王大爷坐在家门口晒着太阳，脸上满是踏实。前不久，他通过村里的“微网格”反映养老诉求，镇村干部迅速上门落实帮扶，一系列暖心举措让老人的心愿落地有声。

这是五港镇以“五微善治”工作法破解基层治理难题的一个缩影。近年来，五港镇坚持以党建为引领，从“微网格”“微组织”“微心愿”“微服务”“微积分”五个微维度切入，用精细治理、贴心服务、暖心举措，把工作做到群众心坎上，画出了基层治理的最大“同心圆”。

微网格织密治理网，风吹草动早知晓

“郑大爷，您看这路灯的新位置，是不是更方便晚上出门？”在郑潭口村，村干部正拿着规划图，对照村民郑大爷的建议，敲定路灯最终布局。此前，郑大爷反映原路灯点位不合理，夜间出行不便，村干部第一时间通过微网格巡查上报，仅3天就完成了点位优化。

“我们把治理单元从‘一片区’细化到‘一庭院’，实现‘网中有格、格中有人、人在格上、事在格中’。”五港镇相关负责人介绍，全镇科学划分183个微网格，实现网格员，常态化开展巡查走访，群众的急难愁盼、邻里矛盾、安全隐患，都能在第一时间被发现、上报、处置。

如今，这张密而不疏的“微网格”，已成为五港镇感知社会脉搏、收集民情民意的“神经末梢”。截至目前，该镇通过微网格累计收集各类诉求1650余件，办结率达97%以上，真正实现治理重心下沉、关口前移。

微组织成为主力军，党建引领聚合力

“有困难找我，我是党员中心户！”在兴港村，党员袁大爷每天都会穿梭在村落间，既是政策宣传员，也是民情信息员、矛盾调解员。作为“镇党委—网格党支部—党小组—党员中心户”四级穿透式组织体系中的关键一环，他协助村里完成2户老旧房屋修缮。

“党建根扎在群众中，力量才能落到行动上。”五港镇党建办负责人表示，通过激活网格里的“红色细胞”，让党员中心户亮身份、作表率，把党的组织优势转化为治理效能。目前，全镇16名网格长累计参与政策宣传480余次、矛盾调解320余起，成为基层治理的“主力军”。

微心愿架起连心桥，民情民意上清单

“盼了好久，家门口的小作坊终于搬迁了！”埝口村村民张女士看着焕然一新的周边环境，满心欢喜。此前，小作坊扰民问题困扰周边群众多年，村里通过常态化民生大走访收集到这一“微心愿”后，迅速联合多部门协调，推动点位有序搬迁。

群众的心声，是治理的方向。为畅通民情渠道，五港镇建立“干部下沉、脚步为亲”的民生大走访机制，通过畅通民情、民意、民忧、民盼“四情”渠道，全面征集群众“微心愿”。从一盏路灯的修缮，到一条水渠的疏通；从老人的一餐热饭，到孩子的一程接送……截至目前，全镇累计收集“微心愿”50余件，全部纳入需求清单，实行台账管理、销号办结。

微服务温暖百姓心，多元联动解民忧

“镇里协调资源，村里组织人手，志愿者也来帮忙，这条路很快就修好了！”五港社区居民王先生看着家门口平整的水泥路，连连点赞。此前，小区一期和二期连接路段破损严重，影响群众出行，镇里通过“镇里想办法、村里出力气、社会来帮扶”的联动服务机制，加快完成了道路硬化。

围绕群众“微心愿”，五港镇整合各类资源，构建多元联动服务机制。镇级统筹协调、链接资源，村级主动担当、逐项落实，社会力量积极认领、精准帮扶。修桥补路、清洁家园、助老扶幼、调解纠纷……一桩桩“微服务”如春雨润物，解决了群众身边的烦心事、揪心事。今年以来，全镇累计开展各类“微服务”550余次，服务群众超万人次。

微积分换来新风尚，文明乡风润乡村

“参与公益服务能积分，还能兑换生活用品，既光荣又实惠！”在方渡社区，村民陈阿姨拿着积分兑换的食用油，笑得合不拢嘴。为激发群众参与治理的主动性，五港镇创新推行乡风文明量化积分管理，将遵守村规民约、参与公益服务、邻里互助等善行义举转化为可记录、可评价、可兑换的“微积分”。

“‘微积分’不仅兑换了物资，更兑换了文明新风。”五港镇宣传委员高兆平介绍，“集体为我，我为集体”的理念变得具体可感，激发了全镇村民自我管理、自我服务、自我提升的主动性，“人人参与、人人尽责、人人共享”的共治氛围日益浓厚，为基层治理长效推进注入了内生动力。

“五微虽微，善治乃大。”五港镇党委书记杨彦表示，下一步，全镇将持续深化“五微善治”内涵，不断创新治理举措、提升服务效能，让基层治理更有温度、更有力度，为推进基层治理现代化贡献更多“五港智慧”与“五港方案”。