■ 融媒体记者　吴　燹

“真没想到，城乡公交直达高铁站，出了站，不像以前还要打的去公交车站才能回到乡下，今年县里帮我们做了一件实实在在的大好事，给一个大大的赞。”2月2日，在无锡打工的陶先生坐在宽敞的公交车上，高兴地说。

春节临近，涟水从细微处入手，加大服务保障，提升更多的群众和企业获得感、幸福感。1月29日全新出台的城乡公交线路整合方案经社会公告、试运营和修改完善等程序后正式运营，将原先的15条农公班线、16条城市公交共31条线路融合为目前的18条城乡公交一体化班线，并将部分偏远乡镇的站点始发站调整到涟水高铁站始发，一条长长的线路“绕城而过”，一路直达老家，减少了许多环节，也方便了许多。

今年以来，县交通运输局本着让出行人员出行更便捷为最终出发点，认真谋划，精心设计每一条线路，不断加快推进城乡公交一体化建设，得到市民交口称赞。据了解，县交通运输部门将投资240余万新改建、维护公交站点144个，下一步对线路短、客流少的镇村公交线路进行优化调整，更好地满足城乡群众出需求。

企业对职能部门的细微服务是否满意？还有哪些值得改进和提高的地方？1月22日，县市场监督管理局率先从企业对工作人员满意度着手，进一步提高企业对办理营业执照的同时同步办理公章刻制备案、银行预约开户、税务票种核定、社保账户登记、公积金账户登记、医保账户登记的满意度；提高企业对领取营业执照的同时同步下载电子营业执照的满意度以及电子营业执照在日常生活中使用的频率和满意度；提高企业对我市企业电子档案网上查询系统直接查询企业登记档案的满意度等。从去年新成立的3011家企业中随机抽取200家企业，其中有限公司180家，合伙企业5家，个人独资企业15家，认真回访每一家企业，企业的满意度达到98.5%。对在回访过程收集了7条对涟水企业开办工作的意见和建议，县市场监管局表示，将进一行加大调研力度，拿出切实可行的措施，力争将好的建议尽快落实到位。

眼下，省、市、县“春风送岗行动”“就业援助月”工作全面展开，我县紧紧抓住春节前后外出务工人员返乡有利时机，联合县重点企业及镇街企业大力开展“送岗位、送政策、送服务”三送活动，将细微服务工作提前做好。从1月24日始，县人社局组织精干力量深入红窑、唐集、成集等镇街开展“2024年重点企业送岗下乡专场招聘会暨补贴性职业培训政策宣传”活动，发放宣传材料6000多份，接受现场咨询2600多人。

“春节期间，县人社部门加强与我县重点企业沟通协作，全力服务我县企业和重特大项目用工需求， 将‘三送’活动覆盖我县所有镇街，通过招聘进‘商超’、进‘广场’、进‘镇街’等线上线下多渠道招聘近50场，为群众提供更多优质就业岗位，推动返乡群众返乡就业，助力我县高质量跨越发展。”县人社局负责人表示。

每一场招聘活动，人社服务小分队不厌其烦地为在场群众详细介绍我县重大项目企业捷泰科技、巨石集团等企业岗位信息，根据每一个返乡人员的从事职业推荐相应的工作岗位。“人社局的工作人员不仅为我们量身打造岗位，还为我们提供有针对性的就业创业指导，让我们及时了解我县就业创业补贴、技能培训等优惠政策，我打算年后就在本地上班了。” 在红窑镇招聘现场，王女士高兴地说。

保证群众用气安全至关重要，同样少不了细微服务。近日，我县开展城镇燃气安全专项整治行动，由县住建局、应急管理局、公安局、商务局、市场监管局、消防救援大队抽调人员进入工作专班集体办公，积极落实上级部门、专项方案各项任务，会办会商难点问题。2月2日，县住建局走访涟水天达燃气有限公司，开展涉企行政合规指导工作，与涟水天达燃气有限公司签署了“把脉问诊式”涉企行政合规指导协议，填写企业合规指导体检表、企业合规导康复护理检查建议表。对企业在履行安全主体责任落实、安全管理体系建立、安全生产管理制度建立及执行、燃气管理等四大项逐一进行合规性指导工作。截至目前，已排查各行业涉及燃气及配件生产、运输、使用企业2186家，排查率为99.59%，发现安全隐患191个，已完成整改181个，整改完成率为94.76%。

记者感言：将细微服务进行到底，就是将工作的标杆竖起来。细微服务要做得好，关键需要精准对接需求，处处为群众、为企业着想。每一场活动、每一次走访，都要带着感情去做、解决实际问题。服务不分大小，解决问题就是好，在细微处见真情。