天山石

众所周知，文明举止，彰显一个人的素质和修养。一个人说话和气做事利索，举止得体大方，大家都喜欢和这样的人交朋友。文明人多了，文明事就会多了，这个地方的软实力就会强了，文明创建的底气就会更足。笔者以为，提升软实力，才是文明创建的“硬支撑”。

一座城的美，在于人之美。人之美，美在文明，美在举止。做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。文明创建，核心在提升人的素质，让他们一辈子做好事。文明代表修养，举止体现素质。公交站台，人人保持适当的距离，个个有序上车；看到行走不便的老人过马路，主动热心地搀扶；见到没有关紧的水龙头，主动伸手把它拧紧……文明的人，举手投足之间，尽显不凡气质，让人如沐春风。做文明创建的有心人，把小事当作大事干，一步一个脚印往前走，文明创建的根基就会越来越坚实。

但在生活中，总会有一些不和谐的画面，令人如鲠在喉。比如：随处抛丢垃圾、随地吐痰、上厕所不冲水；无视禁烟标志想抽就抽；在不打折扣的店铺与老板讨价还价、无理纠缠；乘坐公共交通工具时，争先恐后，一哄而上；在公共场所高声接打电话、呼朋唤友等等，此等种种行为，哪有半点文明的影子？有人认为，一小部分人的不文明行为影响力有限，对提升软实力影响不大，这种看法是片面的。虽是极少数人，但他们不是生活在狭小空间里，而是一个活跃的个体与群体，每到一处，都有可能带来不小的负面冲击，可以说，这种负面冲击在一定程度上大大地抵消了文明创建所作的种种努力，给“软实力”的提升带来一定的困扰和被动。

让“软实力”成为文明创建的“硬支撑”，有赖于公众整体素质的提高。首先，要全方位地进行宣传教育，充分发挥全媒体的作用，因事而化、因时而进、因势而新，让蕴藏其中的精神价值鲜活起来，滋润我们的精神家园。其次，踏踏实实修好公德和私德，从做好小事、管好小节开始起步，让每个人成为温良恭让、彬彬有礼的有德之人，学会感恩、学会助人、学会谦让、学会包容，如此，人人都是一道美丽风景。当软实力成为文明创建的鲜明底色时，文明创建就一定会绽放出新时代光彩。