天山石​

人人都是一张笑脸，是一个地方的招商名片。这是一位投资客商的投资感言。每考察一个地方的投资环境，他会亲自去蹲点，明察暗访，了解当地的风俗民情。“人人都是一张笑脸，则项目是可以投资的。”不得不说，这位客商很有眼光。在项目角逐进入白热化的今天，笔者以为，“笑脸”名片不失为项目竞争的有力砝码。

以前，一些地方十分重视硬件投入，建筑追求高大上，道路追求宽而广，认为筑好巢，何愁凤不来。然而，在客商看来，硬件好坏固然重要，但更重要的是这个地方的人文环境好不好、文化底蕴深不深、社会信用度高不高。如果这些方面都成问题，那么硬件再好，他们也是不会轻易将项目落下来的。现在各地都看到这个问题了，把软实力建设摆上重要位置，有的地方拿出70%的财政收入用于改善民生，提升市民的文明素质，把“里子”工程搞好搞扎实。

看“脸”投资，看似并不怎么靠谱，其实不然。这张“脸”不是一张普通的脸，这张“脸”成为一个地方的标志，有着千金难买的价值。所以，当客商以普通人的身份走访考察，看到的是到处都有亲切的笑脸，相信他的内心是温暖如春的，这张“脸”就是他们要寻找的，热情、好客、友善，置身其中，让人如沐春风。这些善意的笑脸，散发着质朴的魅力。笑脸的背后，标注这个地方的文明程度高，更彰显这个地方的软实力强，在此投资自然得天时地利人和，切合了客商们拓展事业的需要。

当然，让人人发自内心的笑，不是一件容易的事，仍有很多的功课要做。据相关统计，成年人在公共场合经常使用的脏话词语高达60个，且男人比女人更容易在公共场合说粗话。不文明的语言脱口而出，不文明的行为随处可见，说这个地方好，是很难有说服力。时下，我们开展的全国文明城市创建活动，就是一门大功课，首先要从出台的日常行为规范做起。自觉做到不说粗话脏话，强化自律行为，是改善社会风气的一种有效手段。

可以想象，当“笑脸”成为招商名片时，人人都是投资环境，个个都是亲善大使，那么，这个地方必处处养眼，必定是满目春色看不尽。包容度高了，信任度高了，客商闻讯而来，项目满意落户，久而久之，这个地方必政通人和、百业兴旺。