■ 通讯员　严忠诚

困难群众社会救助工作是民政部门的一项重要工作,是民生保障工作的一项重要内容。今年以来,县民政局牢固树立民政为民、民政爱民理念，从讲政治、保民生、强化困难群众兜底保障、织密织牢兜底保障网入手，创新社会救助工作举措，积极推行社会救助综合改革，为社会困难群众开辟了崭新的社会救助工作绿色通道，提供了更贴心、更暖心、更高效、更便捷的社会救助服务。

建立大救助格局。县民政局与县扶贫办联合印发了专项行动实施方案，聚焦脱贫攻坚，加大兜底保障工作力度、印发《关于温情救助工作的通知》，建立低保、临时救助、残疾人补贴、 困境儿童保障四类社会救助工作平台，并建立与县财政、人社、扶贫办相关部门渠道畅通、信息共享机制，确保社会救助对象应保尽保，应救尽救。

建立民情直报队伍。为创新社会救助工作举措，确保兜底保障对象一个不漏，困难群众急难问题得到早发现、早救助。县民政局今年初，在民政工作人手少、工作量大的情况下，改“单兵作战”为全民动员，在全县建立了2500余名由村组部分干部、党员、爱心人士、网格员组成的民政民情直报员队伍，利用他们生活居住在村、组，人熟、地熟、情况熟的优势，协助民政部门开展兜底保障工作。他们通过民政微信工作平台，及时反映困难群众的重大急难信息。县民政局社会救助工作人员在收到直报员的信息后，及时给予登记，属于当即能办理的问题当即给予办理，一时解决不了的，或汇报局集体研究或转介相关部门办理。这一措施实施后，共收到直报信息300余条，其中重大民生信息30多条，都做到件件有回音、事事有落实。这项改革举措引起社会广泛关注。其中《涟水民政2500余名民情直报员活跃在基层》一文，在新华网浏览人数达67.3万人次，广大干群说，民情直报直击基层、直惠民生，在实施困难群众兜底保障中发挥了积极作用。

用好用足救助政策。县民政局改变了之前的低保户以户为单位的做法，对未脱贫的建档立卡户中的重病患者、无固定收入的重度残疾人、生活困难的成年人参照单人户纳入低保，启动温情救助机制。对一些较为典型、较为突出的社会救助疑难案例，进行集中研判，尽早办理到位。对支出型临时救助，在严格执行审批程序的同时，压缩办理时限、优化办理流程。从今年5月份起实行社会救助“只需跑一次、无需开证明”。全县困难群众只需提供居民身份证和家庭经济状况的授权书即可申请低保、临时救助，档案资料由以前的28项减少到14项；残疾人生活补贴由12项减少到9项，减少重复填表、重复签字手续8处；临时救助审批10个工作日内办结；低保、大额临时救助从受理到审核、公示上报20个工作日内办结；急难型救助24小时之内办结；低保、残疾人补贴、特困供养审批10个工作日内办结，社会救助工作效率提高到过去的2~3倍。全县社会救助呈现新亮点、新模式、新格局，困难群众兜底保障工作有力、有序、有成效，广大群众倍感党和政府的温馨和关爱，他们的幸福感、获得感显著增强。今年以来，已累计发放城乡低保金9027.69万元、困难群众物价补贴685.38万元，发放特困供养救助金和物价补贴4380.76万元，发放孤儿、困境儿童物价补贴74483.2元，为困难群众发放临时救助金360万元，发放孤儿、困境儿童养育费647.36万元。

县民政局深化社会救助工作综合改革，为群众提供了更加贴心、更加便捷、更接地气的服务。县民政局局长羊牧表示，将进一步创新工作举措，强化责任担当，调动一切积极因素，做大做优社会救助工作改革蛋糕，为提升人民群众的幸福感、满意度，为全县经济社会高质量发展做出应有的贡献。