——访全市十佳优秀金牌调解员庞友志​

记者　沉　彩　通讯员　靳正友

在保滩街道居民中流传着这样的顺口溜：“有了纠纷不用怕，老庞帮你来说话，省时省事钱不花，促进和谐人人夸。”这里说的老庞，就是被当地群众亲切地称为矛盾调解高手、普法行家里手——庞友志。如今已年逾六旬的庞友志，仍然精神焕发，他创办的“老庞调解工作室”去年被表彰为“全市十佳金牌调解室”。2018年9月27日，市长蔡丽新在调研视察这一调解工作室时连连夸赞。

庞友志有着丰富的农村基层工作经验，曾担任过村主任和村党总支书记。1987年到镇里担任调解员后，他认真学习人民调解法、民法、合同法、婚姻法等与调解工作密切相关的法律法规，同时他还在调解技巧上下功夫，不断提高调解成功率。“热心矛盾调解、精心调查原委、细心倾听诉求、耐心做好疏导、诚心解决问题、全心依法服务。”这是庞友志30多年来从事司法调解工作的经验总结。“一天不处理问题，就感觉活得空虚。”面对记者的采访，庞友志告诉记者，干了一辈子调解工作，他已养成了一种职业习惯，越是矛盾易发集中的地方，就越是乐意在那里工作。当时，保滩境内的滨河新城、高铁等项目建设现场是他最热心去的地方，在那里，他能第一时间发现苗头问题，第一时间帮助化解问题。据不完全统计，近10年来，庞友志运用“六心调解法”，调处各类矛盾纠纷达3360余件，调处成功率达99%以上。他个人也曾先后获得“省法律援助工作先进个人”“全市十佳优秀金牌人民调解员”等光荣称号。

热衷于调解工作的庞友志，常年奔走在基层一线，尽最大努力化解各类矛盾，守护着百姓的和谐和安宁。去年“五一”期间，他放弃节假日休息时间，孤身一人到昆山市，寻找缺口村一组王二林夫妇，调处他家因父母、哥哥去世后，和正在读书的侄子因土地确权产生的家庭财产矛盾纠纷。几经周折，庞友志终于找到了王二林夫妇，耐心做好说服教育和法律引导，使这起矛盾得到及时化解。王二林的嫂子当场拉着他的手哭成泪人：“这下我的孩子可以安心上学了，我也能放心上班了”。2018年9月6日，唐某在保滩街道一建筑工地上开塔吊下班时不慎摔落死亡，当时，唐某家属纠集了几十人赶到事故现场，当事人家属情绪不稳定，有的还做出了粗暴行为。庞友志接报后，二话没说亲临现场参与调解。“首先，我尽量稳定双方情绪，要求双方推出代表，包括说话有分量的近亲属5人和公司高层领导进行现场调处。”回忆起当时的情况，庞友志说道，经过讲政策、法规，分析事态的发展和法律的严肃性后，最终，双方达成了共识。据悉，死者有两个小孩，一男一女，长女12岁，儿子10岁，都在读小学，死者母亲61岁。死者家属要求给予150万元左右的各种赔偿款。按照国家工伤死亡赔偿标准，庞友志一笔一笔向双方当事人讲清楚，并反复做好双方工作，在他的耐心调解下，最终工地方同意出到110万元，双方达成了协议。庞友志始终坚持“早介入、清现场、明是非、解怨恨、重结果”工作导向，采取以理服人，以情动人的调解方式，当天就成功解决了这起重大纠纷。“虽然成功化解了这起纠纷，但想着他们回去后即将面临的痛苦，我的心也跟着纠结起来。”庞友志说，类似这样的矛盾，他接手处理过很多，深感调解工作的不易，苦中自有乐，乐在吃苦中。

近年来，随着保滩街道经济发展驶入快车道，城市化步伐的加快，随之而来的各类民生矛盾也不断显现，给调解工作带来了挑战。面对错综复杂的矛盾，庞友志始终怀着一颗为民之心，认真分析研判新时期矛盾纠纷特点，注重从源头上进行调处，解决了5起久拖不决案件、7起县领导批复案件和3起突发性案件。他用自己的言行塑造公平公正的良好形象，传递法律好声音，播撒着公平与正义的阳光，为守护百姓和谐安宁谱写精彩诗篇。