去年以来，涟城街道党工委通过“党建引领、邻里守望、物业联手、人人参与”，实施“党建+物业”的“红色管家”小区自治模式。同时，将道德讲堂等已有的理论学习和宣讲平台结合起来，充分彰显特色，让“小社区撬动大单位、小人物发挥大能量、小项目推动大服务”，把文明新风吹进千家万户。

“红色管家”管好大家的事

2017年10月，在涟州路社区党总支的主持下，涟州花园小区200多名党员选举产生了全街道第一家小区党支部，同时选取热心的退休干部职工和业主组建业主委员会，协同物业公司，积极构建在社区党总支领导下，小区党组织、物业公司、业主委员会“三方介入、交叉任职”的“红色管家”治理服务体系，将党的建设、群众自治、物业服务有机结合起来，及时有效地解决居民反映的问题。小区党支部坚持每月召开三方会议，及时解决业主反映的突出问题，如车棚安装、绿化补植、健身设施增设、直饮机安装、下水道疏通等。为保证消防通道安全畅通，小区还开展了“楼道清理月”等活动。

“四级联动”实现多元共治

针对社区低收入家庭多、老人多、小孩多、服务资源少的“三多一少”现状，金城路社区党总支将突破口放在多元自治上，以党建撬动治理杠杆，建立“社区党总支+小区党支部+党员楼道长+业主代表”四级联动基层治理网格，充分挖掘各个小区内外的共建单位、社工机构、社区社会组织等资源，协调参与社会治理，并实行党总支书记负责社区、小区支部书记负责支部、支委负责楼栋、党小组长负责楼道、党员负责家庭的“五级负责制”，在党组织的引领带动下，开展“楼道节”、“菜香满邻里”、垃圾分类宣传等邻里守望活动，为邻里之间搭建沟通交流平台，吸引众多“草根”能人自觉加入到美好家园治理的队伍中来，涌现出殷海然等一批发挥余热的楼道长，唐玉莲等一批热心公益的志愿者。现在的金城路，在社区这个大家庭中，人人都是新时代文明建设的参与者、建设者、推动者和受益者。

“红色四微服务站”推动精准服务

为进一步推动党员精细化管理，促进服务居民精准化提升，东门社区设立“红色四微服务站”，真正实现“精”与“细”的服务。“红色点赞站”，即“居民有事请说话，红色管家来认领，大家来点赞”，聚焦服务居民“关键小事”。2018年，居民“微心愿”170余条全部得到实现，引来一片点赞；“红色交流站”，即“微心语”拉拉知心话，用群众身边的事教育身边的人，推动社会主义核心价值观落地生根；“红色议事站”即“微公约”有事好商量，居民的大事小事喜事烦心事都在这里协商解决；“红色传播站”即依托社区文艺宣传队，把小人物的“微事迹”传播出去，唱响党建好声音，真正做到传播思想、实践文明、成就梦想，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

（刘岳文）