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我县成立全市首家民营企业调解工作室

2018-12-25 19:33:26

近日,我县在淮安(薛行)循环经济产业园成立全市首家民营企业调解工作室——薛行民营企业调解工作室,将为园区民营企业提供优质法律服务和坚实法治保障。

在服务保障上做到“三个一”。落实一处办公场所,在薛行产业园设立120平方米的办公区域;建立一套调解服务流程和服务规章制度,打印成册且张贴上墙;组建一支调解服务团队,抽调资深律师和金牌调解员组成合作团队。

在服务形式上做到“三个一”。开展一次上门服务,由县司法局领导班子成员带队,分成二个服务小组,分赴园区23家民营企业开展问卷调查,将化工企业常遇到的劳资纠纷、环境污染纠纷、知识产权保护等相关问题形成问卷,逐企走访逐人调查,做到明企业所想,解企业所困;形成一份矛盾化解责任清单,将走访调查梳理成册,建成“一企一档”“一案一例”;建立“企业调解微信群”,群主由律师、调解员担任,在群内推送法治信息,及时回答群内职工反映问题,做到小事不出群、大事不出企,让矛盾消灭在萌芽,让纠纷化解在一线。

在服务成效上做到“三个一”。完成一次“矛盾体检”全覆盖,组织调解团队人员对所列清单逐项“体检”,开出处方;化解一批“疑难杂症”,对调解中遇到的老大难问题,组织专家集中会诊;撰写一册民营企业调解案例,将服务企业中具有代表性的典型案例编印成册,达到以案说法,教育一片。

(马荣生)

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