本报讯　9月12日22:15，一辆车号为苏JD728S的面包车驶入327省道涟水收费站6号车道，在完成车辆缴费准备驶离车道时却无法启动。此时正值征费三班当班，外勤人员见状立即帮忙将面包车推出收费车道，并在故障车前后放置敬警示锥，然后找来了修车工具，主动帮助司机师傅修车。经过20多分钟的维修，车仍然无法启动。站值班领导随即帮助司机师傅联系上附近的一家维修站，然后又请司机师傅到站驾乘人员休息室喝茶休息。修理工用了近两个小时的维修，终于使车辆恢复正常启动。看着缓缓发动已修好的面包车，司机师傅连声感谢：“涟水收费站工作人员真是太好了，这儿热情周到的服务让我感受到家一样的温暖”。

很简单的一幕，也很平常的一件小事，但这就是收费站日常服务工作的一部分。每当司乘有困难时，收费站员工总是力所能及的为其提供帮助，他们年复一年坚持“急司乘所急，想司乘所想”，每天24小时助力司乘平安出行，用保姆式服务展示交通窗口单位向上向善的良好形象。

（刘忠成　梁中宝）