记者　徐　洁

停在小区路边的汽车惨遭“毒手”

近几年，随着经济的飞速发展，私家车几乎成了每个家庭的出行工具，车子越来越普及也就意味着停车的地方越来越少。对于一些新小区来说，地下停车库解决了不少停车难的问题，但是对于老旧小区而言，停车着实是个大麻烦。在老旧小区内，无论是小广场还是道路两边，一到下班时间就停满了车，而且这路边的车位还都是“抢”来的，可这些车位真的安全吗？

几天前，家住银杏花园的唐先生就有这样的遭遇，早上开车去上班，刚出小区就发现自己的爱车惨遭“毒手”了。“我上车时候没注意，刚出小区门，想看一下后视镜，猛然发现自己左边的后视镜坏了，于是赶紧下车看了一下，发现左边车头也被蹭掉漆了，关键还不知道是谁蹭的。”唐先生无奈地说，虽然自己车窗前留了挪车电话，可是始终没有人联系自己，肇事者定然不会自觉出现了。其实很多车主都有这样类似遭遇却无计可施，目击者虽然看到事情发生的经过，但是抱着多一事不如少一事的心态也不会选择报警，这也导致车子被蹭但找不到责任人的事件越来越多。那么，当我们遇到这样的情况时到底该如何解决呢？

保险公司：未找到肇事者只赔七成损失

“发现汽车被刮擦，但找不到肇事车辆的，车主应该第一时间报警，由交警查找责任人，同时应该全方位拍下事故现场，包括事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位等。”中国人保财险的保险专家李焕莹介绍说：“如果交警找到了责任人，由对方赔偿；如果交警也找不到责任人，应由交警出具“事故责任认定单”，注明责任方逃逸，然后车主可以向自己的保险公司索赔。不过，根据保险车损险条款，保险公司只能按车损损失的70%进行赔付，其余30%由车主自己承担。”需要提醒的是，在向自己的保险公司索赔时，假如事故只是造成油漆破损，而车体没有受损，除非车辆投保了划痕险，否则保险公司将不予赔偿。另外，如果车辆没有购买车损险不计免赔险，车主要比较一下维修费用与免赔额哪个更高。

市民：理赔或自费需综合考虑

“一般小轿车车宽1.7米，留下的距离应该有一车多宽，如果真的是路窄了，只能说这里不该设停车位。”汪小姐家住学府小区，因为是半夜被刮蹭，就算报警了也找不到人，不知道这飞来横祸该怎么办。

“第三方责任人逃逸，车主向自己的保险公司索赔的，本次理赔将计为一次有责事故，这可能会影响到车主下一次保险年度续保时的商业车险折扣费率。因此，车主在决定索赔前，还要算一笔账。”李焕莹介绍说，在责任方逃逸的情况下，车主向自己的保险公司索赔，适用的是商业车险中的车损险，目前大多数保险公司影响商业车险价格的因素主要有：无赔款优待及上年赔款记录、客户忠诚度、平均年行驶里程、安全驾驶等，其中无赔款优待、上年赔款记录和客户忠诚度由商业车险信息平台自动反馈，即使车主下一年度更换保险公司，这些信息也会带入新的保险公司。一般来说，如果当年没有发生有责事故，下一年的保费有折扣优惠，最低6.5折。如果发生过，下一年的保费优惠将会受影响，在大部分公司，上一年理赔次数达到3次的，下一年保费会上浮8%左右；上一年理赔次数超过4次的，下一年保费上浮26%左右；而理赔次数达5次及以上，会被“光荣”归入“高风险客户”，来年可能面临保险公司的“拒保”。因此，如果维修费用不高，可以考虑自己承担，以免增加下一年的保费。